Pourquoi chaque designer a besoin d'un code d'éthique
De nombreuses professions ont des codes d'éthique, un ensemble commun de principes directeurs qui vous aident à prendre des décisions équitables. Les codes protègent souvent le travailleur et le client contre les mauvaises pratiques commerciales.
Les concepteurs travaillant en équipe ou dans un environnement individuel doivent travailler avec un code d'éthique. De nombreux concepteurs peuvent même suivre plusieurs codes - un défini par un employeur, un défini par des organisations professionnelles et un qui est un ensemble plus personnel de règles et de directives. Une chose est sûre: chaque designer a besoin d'un code d'éthique.
Les principes clés
Bien qu'il existe différents points dans chaque code d'éthique, la plupart contiennent un ensemble de principes clés. Les codes décrivent souvent la responsabilité du concepteur envers les clients, comment les concepteurs doivent interagir les uns avec les autres, la responsabilité du concepteur envers le public et l'environnement, les frais et la rémunération et la conduite de base (y compris l'honnêteté et la concurrence loyale).
Responsabilité du concepteur envers les clients
Le principe définit la manière fondamentale dont vous allez interagir avec les clients. Les concepts incluent les conflits d'intérêts, la confidentialité et la responsabilité et le comportement professionnels. La façon dont vous décidez d'interagir avec les clients est importante et donnera le ton pour qui vous embauche et la réputation que vous gagnez dans l'industrie.
Comment les designers interagissent entre eux
La façon dont les concepteurs travaillent et interagissent les uns avec les autres est tout aussi précieuse pour un concept que de travailler avec des clients. Les éléments qui sont souvent couverts par le principe comprennent la prise ou le travail sur des projets lancés par d'autres concepteurs; une concurrence loyale et ouverte dans les affaires; objectivité; honorer le travail de tous les autres, y compris les droits d'auteur, marques de commerce et autres biens de conception; et travailler dans le cadre d'autres codes de conduite pertinents et généralement acceptés.
Responsabilité du concepteur envers le public
Les concepteurs doivent également réfléchir à la façon dont leur travail qu'ils produisent peut avoir un impact sur les personnes qui le verront. Ce public comprend le grand public, des groupes de clients distincts et la communauté dans laquelle le designer travaille et vit. Les choses à considérer incluent la prise de projets qui pourraient causer un certain préjudice au public, le message communiqué et sa véracité, le respect mutuel du public, des actions discriminatoires et l'obligation de servir la communauté.
Honoraires et compensation
L'une des choses qui classe un design professionnel comme tel est la perception des honoraires et le paiement du travail. Un bon code décrit également les frais et les paiements, les types de frais acceptables, le fait de prendre des frais pourrait entraîner un conflit potentiel, la manière dont les contrats doivent être maintenus et honorés et les dispositions relatives aux estimations (le cas échéant).
Conduite de base
Souvent, les codes d'éthique décrivent les règles de base de la conduite professionnelle. Cela se réfère à la compréhension et au respect de toutes les lois applicables, mais aussi aux bonnes pratiques commerciales loyales. Certaines choses à considérer incluent la capacité d'accepter des cadeaux pour le travail, de refuser un travail illégal ou frauduleux et de travailler (ou de refuser de travailler) sur des projets qui sont délibérément trompeurs ou trompeurs d'une manière qui peut nuire.
Normes professionnelles
La plupart des organisations professionnelles ont un code d'éthique ou des pratiques standard qui sont un bon point de départ. Si vous êtes membre de ces organisations, vous avez probablement signé le code spécifique du groupe, en disant que vous travailleriez de manière à le respecter.
Bien que chacun de ces codes puisse être légèrement différent, ils couvrent tous bon nombre des mêmes principes clés. Voici quelques codes de groupes de conception réputés:
- AIGA, l'association professionnelle du design
- L'Académie des professionnels du design
- AGDA, Australian Graphic Design Association
- Société des graphistes du Canada
- Guilde des graphistes
Décrire un code
Développer votre code d'éthique personnel est tout aussi important que de suivre celui défini par une entreprise ou un groupe professionnel. Certaines parties du travail sont plus importantes ou liées à certains systèmes de croyance pour différents concepteurs. Si cela vous importe et aura une incidence sur votre façon de travailler, cela devrait faire partie de votre code d'éthique personnel / professionnel.
Le designer Rob Russo parle de son code d'éthique dans «Réécrire la loi du scoutisme pour les graphistes» sur son blog et c'est un excellent exemple de la façon de décrire et de créer un code. Le code de Russo est basé sur la loi du scoutisme: «Un scout est: digne de confiance, loyal, serviable, amical, courtois, gentil, obéissant, gai, économe, courageux, propre et respectueux.»
Il relie chacun de ces 12 mots à une «loi sur les designers» qui définit la façon dont les designers doivent travailler en termes de «recherche, embauche et construction d'une relation de travail à long terme avec un graphiste». Il soutient que ces 12 mots incarnent des caractéristiques que chaque designer devrait avoir (ou du moins essayer de maintenir).
Suivez les conseils de Russo lors de la création de votre code. Quand vous pensez à un bon designer honnête et réputé que vous admirez, quels mots vous viennent à l'esprit? Utilisez ces mots comme un aperçu de votre code. Créez ce document en tant qu'addendum à un autre code professionnel que vous suivez. Il est parfaitement bien de noter: «Je suis membre de (insérer l'organisation et le lien ici) et je respecte leur code et leurs normes éthiques. De plus, j'obéis également aux principes éthiques suivants, énumérés ci-dessous. »
Lors de l'élaboration d'un code, tenez également compte des différentes pratiques de travail et de leur acceptation: ferez-vous du bénévolat (ou du travail gratuit)? La participation à des concours ou concours de design est-elle importante? Travaillerez-vous selon des spécifications ou sur une base contingente? Comment allez-vous facturer et calculer le prix (forfaitaire, horaire, fournir des estimations)? Comment les conflits clients seront-ils résolus?
Garder un code
Une fois que vous avez défini un code (ou deux) à suivre, il est important de maintenir et de respecter lesdits principes et pratiques. Parfois, cela peut être délicat et difficile. Alors, comment pouvez-vous le faire?
La première étape consiste à rester à jour avec les changements ou révisions de code. Les organisations professionnelles revoient souvent le code chaque année. Faites-en un objectif de le lire au moins une fois par an en tant que rappel.
Assurez-vous de garder à jour les codes que vous maintenez (ou contribuez à réviser) avec la technologie. Au fur et à mesure que de nouvelles méthodes de création de travail sont utilisées, elles devraient être traitées dans des directives éthiques.
Pensez au code en termes de choses que vous ferez et ne ferez pas. En voici quelques exemples: «Je ne ferai que du travail original, respecterai les autres designers de ma communauté et concurrencerai honnêtement et équitablement» et «Je ne copierai pas le travail des autres, ne parlerai pas mal des autres designers, ne facturerai pas de manière injuste ou ne travaillerai pas de manière trompeuse.»
Avantages de la transparence
Non seulement vous devez savoir par quels codes d'éthique vous allez travailler, mais ce peut être une bonne idée de le faire savoir également à vos clients. Les gens aiment travailler et faire des affaires avec d'autres groupes qui suivent des pratiques commerciales similaires. Cela peut vous permettre de travailler plus facilement avec un client, car il comprendra dès le départ comment vous prévoyez de travailler et de faire des affaires.
Souvent, les groupes de conception, les particuliers et les entreprises afficheront leurs propres normes et codes d'éthique sur leurs sites Web. Trois bons exemples sont:
- Joe Donnelly Design: Services indépendants de graphisme, de logo, d'impression et de conception web
- Experience Art and Design, Inc.: groupe d'expérience en conception numérique
- RJM Web Design: développeur Web professionnel
En plus de vous aider à mieux travailler avec les clients, avoir un code d'éthique clair peut vous aider à résoudre les problèmes qui tombent dans des zones grises avant qu'ils ne deviennent vraiment des problèmes. Tout problème qui survient doit respecter chaque norme de comportement éthique. Si vous maintenez et suivez vos propres directives, vous ne vous retrouverez pas dans autant de situations délicates.
Conclusion
La façon dont vous vous conduisez et travaillez nécessite une attention particulière. Mis à part les préoccupations juridiques, il n'y a pas beaucoup de réponses spécifiquement bonnes ou mauvaises en matière d'éthique. La clé est de créer des directives de travail qui correspondent à votre entreprise et à votre personnalité. Ce qui est acceptable pour une entreprise peut ne pas l'être pour une autre.
Quels codes d'éthique suivez-vous? Existe-t-il un code d'organisation qui, selon vous, correspond le mieux à vos objectifs professionnels et professionnels et à vos normes? Partagez vos impressions avec nous dans les commentaires, sur Facebook ou Twitter.
