Pourquoi Outlook.com n'affiche-t-il que certains de mes e-mails?
de nombreux fournisseurs de messagerie, comme Gmail, ont des paramètres permettant de trier automatiquement certains types d'e-mails. si vous recevez beaucoup d'e-mails et que vous n'avez pas tendance à lire beaucoup de ceux qui proviennent de newsletters ou de profils de réseaux sociaux, cette méthode de tri peut vous être utile.
Mais si vous utilisez Outlook.com et que vous remarquez que certains de vos e-mails n'apparaissent pas dans votre boîte de réception, même si vous savez que vous devriez les avoir, alors vous vous demandez peut-être pourquoi Outlook.com n'affiche pas tous ces e-mails. . Plusieurs fois, cela est dû à une fonctionnalité d'Outlook.com appelée «Boîte de réception ciblée» qui utilise un système de filtrage pour placer ce qu'il considère être les e-mails les plus importants juste devant vous, puis il déplace tout le reste vers un «Autre» languette. Si vous n'aimez pas ce comportement et que vous préférez voir tous vos e-mails dans votre boîte de réception, suivez les étapes de l'article ci-dessous et désactivez la boîte de réception ciblée.
Comment désactiver la boîte de réception ciblée dans Outlook.com
Les étapes de cet article ont été effectuées dans la version de bureau de Google Chrome, mais fonctionneront également dans d'autres navigateurs de bureau comme Firefox ou Edge. Ce guide suppose que la boîte de réception «Focused» est actuellement activée sur votre compte de messagerie Outlook.com, ce qui signifie qu'Outlook.com filtre vos e-mails dans un onglet «Focused» et un «Autre». En effectuant ces étapes, vous désactiverez la boîte de réception ciblée afin que tous vos e-mails soient affichés dans la même boîte de réception. Notez que cela n'affectera pas les e-mails filtrés dans votre dossier Courrier indésirable.
Étape 1: accédez à https://www.outlook.com et connectez-vous à votre compte Outlook.
Étape 2: cliquez sur l'icône d'engrenage dans le coin supérieur droit de la fenêtre.
Étape 3: cliquez sur le bouton à droite de la boîte de réception ciblée pour le désactiver. J'ai désactivé la boîte de réception ciblée dans l'image ci-dessous.
Si cela ne résout pas le problème que vous rencontrez et que vous rencontrez en fait un problème où vous ne voyez que certains de vos e-mails lorsque vous consultez Outlook.com sur un autre appareil, cela peut être dû à un paramètre sur cet appareil qui limite le nombre d'e-mails téléchargés ou stockés sur l'appareil. Essayez de vérifier les paramètres de l'appareil sur lequel vous rencontrez le problème et recherchez un paramètre qui limite le nombre de jours à synchroniser ou le nombre de messages à synchroniser.
De plus, si vous vérifiez vos e-mails sur plusieurs appareils configurés pour utiliser IMAP, tout ce que vous supprimez sur l'un de ces appareils sera supprimé sur tous les appareils qui utilisent IMAP.
Vous voulez changer la façon dont Outlook.com trie les messages associés? Découvrez comment configurer l'affichage de la conversation dans Outlook.com si vous souhaitez soit cesser d'utiliser, soit commencer à utiliser un paramètre qui regroupera les messages par conversation.
