10 caractéristiques clés d'une page «À propos»
Une excellente page À propos de nous peut faire - ou même casser - votre site Web. Pour de nombreuses entreprises, cela peut être l'une des pages les plus visitées de votre site Web et c'est une chance pour les visiteurs d'en savoir plus sur vous et vos produits.
Les pages A propos de nous doivent être écrites dans un langage clair et simple et ne doivent pas être rassemblées après coup. Comme toute autre page de votre site, élaborez un plan pour le message que cette page doit communiquer et fonctionne à partir de là. Les plus belles pages A propos de nous contiennent de nombreux éléments communs. Voici 10 éléments que votre page À propos de nous doit inclure (sans ordre particulier!)
Description de l'entreprise
S'il va sans dire qu'il est important d'avoir une description de votre entreprise ou de votre entreprise, elle est souvent oubliée. Même une entreprise aussi grande et aussi connue que Coca-Cola explique ses activités sur ses pages À propos de nous.
La page de description de l'entreprise doit également inclure votre énoncé de mission ou de valeur. Pour les grandes entreprises, les informations sur les investisseurs et les actions peuvent également être pertinentes.
Il existe de nombreuses autres informations que vous pouvez partager avec une description actuelle de votre site Web. Les visiteurs peuvent vouloir en savoir plus sur l'histoire et les antécédents de votre entreprise. C'est également un endroit idéal pour des informations telles que les rapports annuels ou d'entreprise, les pratiques commerciales importantes et les descriptions d'autres éléments qui relèvent de la société. (Sur la page Coca-Cola, par exemple, la société détaille tous les autres noms de marque qui font partie de la famille Coke.)
Biographies ou présentations du personnel
L'une des choses qui rend vraiment une entreprise réelle est de voir les visages des personnes qui y travaillent. C'est pourquoi de nombreux sites Web incluront des photos du personnel, de courtes biographies et des informations de contact sur la page À propos de nous.
Les biographies du personnel doivent refléter à la fois la personnalité de votre entreprise et celle de chaque employé. Cela peut fonctionner de plusieurs manières différentes:
- Biographies et photos individuelles: Souvent, les petites entreprises présentent leurs employés individuellement, comme Blue Fountain Media (ci-dessus). Cette page comprend des photos, les noms et les titres de chaque membre de l'équipe et dispose d'une fonction amusante «mode fête» qui met vraiment en valeur la personnalité de l'entreprise. Les biographies individuelles peuvent également inclure d'autres informations, telles que des liens vers des profils sociaux, des informations de contact individuelles ou des descriptions de poste spécifiques. Bien que ce style puisse être très amusant, il nécessite de nombreuses mises à jour chaque fois qu'un nouveau membre est ajouté ou quitte l'équipe.
- Biographies et photos de groupe: Plutôt que plusieurs petites photos, une autre option consiste à prendre des photos de groupe par département ou zone de travail. Chaque photo montrera plusieurs employés qui effectuent un travail similaire avec une courte description. Les employés sont moins susceptibles d'être nommés individuellement et ces photos ont une durée de conservation plus longue.
- Bio et photo de l'entreprise: avec des entreprises exceptionnellement grandes, une photo de groupe avec une description de l'entreprise peut être la meilleure option. Bien qu'une image de groupe puisse encore avoir beaucoup de personnalité, elle ne nécessitera pas de mise à jour fréquente et a toujours une sensation de personnalité.
Une histoire réelle
La façon de se connecter aux gens est avec une bonne histoire. Avez-vous une? Comment votre entreprise a-t-elle été fondée? Comment avez-vous trouvé le nom, la mascotte ou la gamme de produits? En quoi le produit ou le service que vous offrez est-il unique?
Utilisez votre page À propos de nous pour raconter l'histoire de votre entreprise. Essayez de garder le récit simple et succinct, mais engageant. Chaque bonne histoire a un début, un milieu et une fin et des personnages auxquels les gens peuvent s'identifier. Quelle est votre intrigue?
Valeur
Qu'est-ce qui rend votre entreprise meilleure que tout le monde? Voilà votre valeur. Et votre page À propos de nous devrait expliquer clairement ou indiquer exactement quelle est cette valeur.
Pour certaines entreprises, la valeur réside dans le service client. Pour d'autres, il peut s'agir du produit qu'ils proposent ou de pratiques commerciales durables.
Copyblogger, par exemple, fait un excellent travail pour expliquer sa valeur, en commençant par le titre sur la page À propos de nous - «Nous ne nous contentons pas d'enseigner le marketing de contenu… nous avons bâti notre entreprise avec.» La page explique en outre ce que vous obtiendrez en visitant le site et le contenu qu'il offre. Et Copyblogger le sauvegarde car la société a utilisé sa propre méthode pour y arriver. C'est de la valeur.
Grands visuels
La clé pour amener quelqu'un à venir sur votre site et à rester est un excellent visuel. Très rarement, nous parlons d'un grand site Web ou d'un excellent design qui n'a pas un visuel spectaculaire. C'est la chose qui vous attire. Mais souvent, nous semblons oublier d'inclure des visuels sur les pages À propos de nous et de les charger par type.
Certaines des solutions ci-dessus incluent des visuels - tels que des photographies d'entreprise ou des images historiques - mais vous pouvez également présenter une partie de votre travail ou créer de l'art hors type. D'autres visuels incluent des images de votre espace de bureau, des employés interagissant avec des clients ou tout ce qui montre ce que vous faites.
Tumblr a une page À propos de nous avec des visuels qui vous permettent de regarder l'écran. En tant qu'outil de blog basé sur des images, c'est ce à quoi vous vous attendez, mais la présentation simple - faire pivoter des images derrière un logo - attire l'attention.
Appel à l'action
Une fois que les gens se sont arrêtés sur votre page À propos de nous, que voulez-vous qu'ils fassent? Ne le laissez pas au hasard. Dis leur.
Chaque page À propos de nous devrait avoir un certain type d'appel à l'action. Dirigez les utilisateurs vers votre page de vente de produits, encouragez-les à s'inscrire à une newsletter par e-mail, donnez-leur un numéro de téléphone à appeler ou une adresse e-mail comme point de contact. Mais ne laissez pas simplement les utilisateurs suspendus.
Nerdery (ci-dessus) vous dit très clairement quoi faire: "Cliquez autour et apprenez à nous connaître." Une fois que vous avez creusé un peu plus et cliqué, le site vous demande de faire d'autres choses, comme «Parlez-nous ringard» avec un numéro de téléphone et abonnez-vous à la newsletter par e-mail.
Si vous dites aux utilisateurs quoi faire, ils n'ont pas à deviner. Cela rendra votre site plus facile à utiliser et, espérons-le, vous apportera des conversions plus pertinentes.
Informations de contact
Bien qu'il soit probable que vous ayez également une page Contactez-nous dans votre plan du site, fournissez des informations de contact sur la page À propos de nous. Cela rendra les utilisateurs heureux que l'information soit facile à trouver et facilement accessible.
Bien que vous n'ayez pas nécessairement besoin d'un formulaire de contact sur cette page, assurez-vous qu'un numéro de téléphone et une adresse e-mail sont disponibles. La création de moteur, par exemple, inclut des informations de contact en haut de la page et dans un pied de page statique pour les utilisateurs.
Témoignages ou réalisations
Avez-vous fait quelque chose de génial? Mentionnez-le dans vos pages À propos de nous. La clé ici est de ne pas aller trop loin.
Une section reliant à des mentions dans d'autres médias peut être un bon moyen de mettre en évidence des critiques positives ou une couverture de ce que vous faites. Travailler avec un client spécifique pour un témoignage sur site peut également être une bonne idée.
La principale chose à garder à l'esprit est d'éviter de paraître trop vantard. Il n'est pas nécessaire que cinq clients disent la même chose à votre sujet. Un bon commentaire peut suffire. Vous n'avez pas besoin de réimprimer un avis sur votre site Web, mais un titre et un lien sont agréables.
Liens
Votre page À propos de nous peut être une passerelle vers le reste de votre site Web et votre présence en ligne. Souvent, une personne qui recherche pour vous ou votre entreprise en ligne trouvera d'abord votre page À propos de nous, il est donc logique que vous utilisiez cet espace pour aider les utilisateurs à en savoir plus sur ce que vous avez à offrir.
Il existe trois types de liens que vous devez inclure sur la page À propos de nous:
- Liens internes: assurez-vous que les éléments renvoient vers des pages connexes de votre site. Mentionnez-vous un produit le plus vendu dans le récit? Lien vers elle.
- Médias sociaux: expliquez aux utilisateurs comment se connecter à votre ou à votre marque sur tous les canaux. Garder le contact et l'interaction peut aider à générer des conversions et des ventes. Inclure tous les liens publics vers des réseaux populaires tels que Facebook, Twitter, Pinterest, YouTube, etc.
- Partenaires: travaillez-vous avec d'autres sociétés ou marques? Reliez vos partenaires et vos réseaux de connexion pour montrer comment vous interagissez avec la communauté. Les entreprises locales devraient également envisager de créer des liens avec d'autres groupes locaux. Par exemple, si vous êtes propriétaire d'un restaurant et membre d'une coopérative alimentaire de votre région, établissez un lien vers celle-ci.
5 autres pages à propos de nous
Assurez-vous de visiter ces pages À propos de nous et cliquez autour. Chacun est conçu de manière créative et comprend la plupart (sinon la totalité) des 10 éléments indispensables référencés ici.
Whoa Nelly Catering
Grain & Mortier
Behance
Superfluent
Esprit cultivé
Conclusion
Une page À propos de nous donne aux utilisateurs un aperçu de votre entreprise. Assurez-vous d'ajouter de la personnalité à la page pour mettre en valeur votre entreprise et sa culture.
N'oubliez pas d'inclure des composants clés - description de l'entreprise et biographies, valeur, histoire, visuels, appel à l'action, coordonnées, témoignages et liens - pour rendre votre page aussi attrayante que possible. Avez-vous vu des exemples d'autres excellentes pages À propos de nous? Partagez-les dans les commentaires.
