Dilemme de conception: un client qui veut un contrat?

L'apocalypse est-elle venue sur nous? Un client veut un contrat et ne compte pas sur la ligne, "vous pouvez me faire confiance" ... principalement parce que c'est une affaire de ne pas vous faire confiance. Pourtant, un contrat est un contrat.

Margaret A. écrit: Bonjour, j'ai récemment décidé de créer ma propre entreprise. J'avais plein d'idées, mais pas les compétences pour les mettre sur papier, alors j'embauche un illustrateur. Je suis une très petite entreprise sans nom et je ne sais pas comment fonctionne le droit d'auteur. J'espérais pouvoir rédiger un contrat déclarant qu'elle ne pouvait pas prétendre que les dessins étaient les siens, comment cela fonctionne-t-il?

Rejoignez-nous alors que nous explorons un autre dilemme du design, aidant à répondre à vos questions, questions et préoccupations concernant le monde trouble du design…

Les contrats sont partout

Les contrats sont partout sur Internet et la plupart d'entre eux sont gratuits, mais à qui faites-vous confiance? Docracy est l'un des sites de contrats et de formulaires les plus établis.

Outre les formes juridiques habituelles, Docracy propose une large sélection de formulaires et de contrats pour les créatifs, grâce en grande partie à la possibilité pour les gens d'utiliser les contrats existants, de les modifier légèrement et de les republier dans cette section. Si vous ne trouvez pas exactement ce que vous cherchez, commencez par l'un des contrats de base et choisissez parmi d'autres versions. Mieux encore, vous pouvez incorporer des parties de la loi sur le droit d'auteur dans un contrat comme Margaret l'a demandé.

Pourquoi devriez-vous avoir un contrat avec un client? Lorsque je débutais sur le terrain, un client disait que nous n'avions pas besoin d'un contrat car je pouvais lui faire confiance. Je répondrais: "Je vous fais entièrement confiance, mais si vous êtes frappé par un bus ce soir, je dois avoir un accord pour les gens en qui je n'ai pas confiance."

«Le temps de la honte est révolu. 2014 est à nos portes et il est temps que les créatifs rattrapent notre propre technologie et l'utilisent pour nous protéger. »

Il y avait rarement une réponse audible ou compréhensible à cela. Tout le monde sait ce qu'est un contrat, et les gens qui n'en veulent pas ont un gros problème avec un engagement à leur parole.

NDA

Il y a d'autres formulaires dont vous aurez besoin car l'ère numérique nous enveloppe. Un accord de non-divulgation (NDA) par exemple. Habituellement, un client en émettra un, mais si vous voulez produire cette idée qui se trouve au fond de l'étagère des idées depuis des années, familiarisez-vous avec le document. Tout travail avec une propriété sous licence ou intellectuelle sera associé à un NDA.

Si vous travaillez pour une grande entreprise, ils auront plusieurs documents que vous devez signer et retourner avant le début des travaux. Le premier est un accord de non-divulgation (NDA) . C'est standard et quelque chose que vous ne devriez pas craindre de signer, mais lisez-le et comprenez les termes.

Fondamentalement, il dit que vous ne discuterez pas du projet avec quelqu'un d'autre et que vous fixerez une période de temps pendant laquelle vous ne pourrez pas placer vos échantillons dans un portfolio ou sur un site Web ou un blog. Assurez-vous de bien comprendre quelle est cette période car les ramifications peuvent être graves!

Les contrats font partie de l'entreprise

Il y aura toujours des clients qui ne veulent tout simplement pas conclure un contrat. Vous pouvez leur faire confiance ou non. L'un conduit à ne pas être protégé et à l'inévitabilité de vous, en tant que vendeur, de ne pas être heureux à la fin. L'autre protège les deux parties.

C'est le fait important de communiquer avec le client. Le design n'est pas un néant éthéré. Vous créez un produit qui définira une entreprise et la marque par laquelle ils sont connus. Un contrat garantit des voies fluides, compétentes et légales pour le meilleur résultat possible.

«Ceux qui n'utilisent pas de contrats déchirent également l'ensemble de notre profession. Lorsqu'un client affirme qu'il / elle n'a jamais eu à signer de contrat auparavant, cela entrave notre capacité à élever l'opinion professionnelle dont nous avons tous besoin pour mener une carrière réussie. »

Il y a une clé intéressante à la loi sur le droit d'auteur et elle renforce la nécessité d'un contrat - le droit d'auteur ne peut être transféré que par écrit. Encore un autre argument pour un contrat avec un client. J'ai dit une fois à un client qui hésitait à signer un contrat qu'il protégeait son entreprise de moi. Il avait un air confus sur son visage et j'ai expliqué que je pourrais devenir complètement fou et nier avoir jamais renoncé au droit d'auteur à une date ultérieure et le poursuivre pour plus d'argent. Puis j'ai ri maniaque.

Il ne l'a pas signé mais il n'allait pas le faire de toute façon. J'ai appris que si je ne riais pas, les clients étaient plus disposés à signer le contrat. J'ai juste ri à l'intérieur.

Maintenant, avec Internet et les initiatives numériques qui vont et viennent en un clin d'œil, les contrats protègent toutes les parties et c'est l'argument qui a du poids. Le paiement, les divulgations et les droits transférés ne peuvent être approuvés que par écrit. Si vous pensez que vous allez insulter votre client en soulevant la question d'un accord écrit, vous devez réévaluer votre place dans cette entreprise ou tout simplement vous habituer au jeu avec chaque projet.

Ceux qui n'utilisent pas de contrats déchirent également l'ensemble de notre profession. Lorsqu'un client prétend qu'il / elle n'a jamais eu à signer de contrat auparavant, cela entrave notre capacité à élever l'opinion professionnelle dont nous avons tous besoin pour mener une carrière réussie. L'utilisation des contrats est un front uni prêché par chaque organisation et guilde de conception professionnelle. Assurez-vous que le design fait partie de ce front uni.

Nous entendons sans cesse l'importance d'un contrat avec un client et les raisons pour lesquelles il ne se produit pas. 39% de tous les pigistes dans un récent sondage ont déclaré qu'ils n'utilisaient pas de contrat ou tout accord écrit avec un client. Le temps de la honte est révolu. 2014 est à nos portes et il est temps que les créatifs rattrapent notre propre technologie et l'utilisent pour nous protéger.

Bonne année!

Envoyez-nous votre dilemme!

Avez-vous un dilemme de conception? Speider Schneider répondra personnellement à vos questions - envoyez simplement votre dilemme à [protégé par e-mail] !

Speider a créé des dessins pour Disney / Pixar, Warner Bros., Harley-Davidson et Viacom, entre autres sociétés notables, et est un ancien membre du conseil d'administration de la Graphic Artists Guild et coprésident du GAG Professional Practices Committee. Il écrit pour des blogs mondiaux sur l'éthique du design et les pratiques commerciales, et a contribué à plusieurs livres sur le thème des affaires pour les designers.

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