Design Dilemma: The No-Win Magazine Startup Situation

/2018-09-19 02:37:24/
Khalilah
/Entreprise/

Sandra G. écrit: Une startup m'a approché pour faire tous leurs graphismes (le propriétaire dit que je serai leur directeur créatif) et je suis payé, donc ce n'est pas l'habituel «grande opportunité de le faire gratuitement», "Mais le propriétaire est ... eh bien ... un idiot. Il a ces idées qui n'ont aucun sens, des attentes irréelles et même si j'ai clairement expliqué ce que je ferais pour ce que je suis payé (30% à l'avance, 30% après que tout le matériel a été approuvé et le reste une fois que tout est au imprimante), il continue d'ajouter des choses que je dois faire. Comment puis-je me protéger de nouvelles responsabilités croissantes?

Cet e-mail a commencé un va-et-vient de deux mois entre Sandra et moi, donc ça devient encore plus intéressant. Rejoignez-nous alors que nous explorons un autre dilemme du design, aidant à répondre à vos questions, questions et préoccupations concernant le monde trouble du design…

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Une mauvaise idée mal faite

Il semble que Sandra ait signé pour faire tous les graphiques d'un nouveau magazine qui a une idée intéressante, mais qui prévoit de publier un magazine imprimé ces jours-ci? Le propriétaire était un vendeur de publicité dans un magazine de niche défunt et a décidé qu'il pourrait publier ce nouveau magazine. Mais il semble que ce soit juste lui, Sandra et, comme Sandra l'a découvert après quelques semaines, un bailleur de fonds qui a annoncé qu'elle voulait «aider» le magazine (mais n'a aucune expérience dans l'édition).

Sandra a été présentée avec une maquette de la couverture et quelques pages, mais a déclaré qu'elle pensait que le design était horrible et a essayé de convaincre le propriétaire de la laisser redessiner le magazine. Ma première question lui a été posée au sujet du site Web que le magazine doit montrer aux annonceurs potentiels sur le contenu de la publication.

Je lui ai demandé:

Les publications font faillite et les intelligentes passent au numérique. Pourquoi le propriétaire est-il mis en impression lorsqu'il a un site démarré et peut facilement ajouter du contenu et des annonces immédiatement?

Sandra a répondu:

«C'est une situation difficile et la plupart des drapeaux rouges qui m'auraient fait fuir ne sont apparus qu'après le début du travail.»

Il a l'idée de publier un magazine imprimé et dit que le site Web n'est qu'un exemple de contenu. Il ne veut même pas continuer quand nous commençons à imprimer. Mon plus gros problème était d'accepter des frais que je pensais être à temps partiel pour que je puisse continuer à travailler avec des clients réguliers, juste au cas où ce projet tomberait à plat, ce qui, je pense, sera le cas car personne impliqué ne sait ce qu'ils font. . Le propriétaire était censé vendre des publicités pour le premier numéro, mais n'en a pas obtenu jusqu'à présent et maintenant le bailleur de fonds veut jouer le rôle de directeur artistique pour tout mon travail.

Quand je rappelle au propriétaire que c'était censé être un concert à temps partiel et que je ne peux pas risquer de perdre mes clients, il dit que je ne devrais pas m'inquiéter parce que le magazine réussira et je n'aurai pas besoin d'autres clients (nous n'avons pas pas encore discuté d'un salaire à temps plein). J'ai payé mes frais initiaux, mais je travaille deux fois plus dur parce que le propriétaire a augmenté la date de publication et je suis nerveux à l'idée de recevoir mon deuxième paiement à temps, la façon dont les choses se passent.

C'est une situation difficile et la plupart des drapeaux rouges qui m'auraient fait fuir ne sont apparus qu'après le début du travail. J'ai demandé à Sandra si elle avait quelque chose par écrit sur ses fonctions. Elle a dit qu'elle avait envoyé par e-mail une liste de ses fonctions quand elle a commencé, mais le propriétaire n'en discutera plus et dit simplement qu'ils doivent tous "intervenir là où c'est nécessaire".

J'ai demandé pourquoi elle ne s'était pas simplement éloignée d'une situation de non-gain et elle a répondu qu'elle avait déjà fait deux fois le travail qu'elle était censée faire et qu'elle voulait attendre son deuxième paiement et qu'elle déciderait ensuite si elle partait. Elle n'avait encore perdu aucun de ses clients habituels mais travaillait tard et se plaignait d'être épuisée.

"Le magazine est en faillite et le contributeur est parti!" il a insisté. Il lui a également dit que si elle voulait faire partie du magazine quand il trouverait un nouveau bailleur de fonds (parce qu'il connaissait beaucoup de gens avec de l'argent qui seront impatients de soutenir une si bonne idée), elle devrait être une «joueuse d'équipe» et "plus flexible."

Je n'ai rien entendu de plus pendant deux semaines avant qu'elle ne me réponde, se plaignant que son deuxième paiement était en retard et que le propriétaire n'arrêtait pas de lui dire qu'il lui donnerait un chèque quand il la verrait et ne lui enverrait pas de courrier, bien qu'elle lui ait demandé plusieurs fois pour qu'il soit posté. Elle voulait cesser de travailler jusqu'à ce que le paiement soit effectué, mais elle craignait d'être licenciée et non payée pour le travail qu'elle avait déjà accompli.

Alors que je commençais à lui écrire, lui suggérant d'informer le propriétaire qu'elle ne pouvait pas mettre plus de travail dans le magazine jusqu'à ce qu'elle reçoive son deuxième paiement, Sandra a écrit un autre e-mail me disant que le propriétaire lui avait envoyé un e-mail que le bailleur de fonds avait retiré et le magazine était en faillite. Aucun autre paiement ne serait effectué. Naturellement, elle était en colère.

Le propriétaire a essayé de lisser la situation en lui disant qu'il allait trouver un autre contributeur et qu'elle devrait terminer les pages sur lesquelles elle travaillait et les lui envoyer afin qu'il puisse les utiliser pour attirer un autre contributeur. Je lui ai dit qu'elle ne regardait que le propriétaire pour ce qu'il avait payé et rien de plus. Elle ne doit pas retourner tout le matériel.

À son crédit, Sandra est restée ferme et a refusé d'envoyer les pages supplémentaires qu'elle avait conçues et le propriétaire a été très abusif au sujet de sa croyance qu'il possède tout le matériel et qu'elle était payée «plus qu'assez» pour tout le travail que Sandra avait terminé. Elle a refusé et, sur mon conseil, l'a informé qu'il pouvait tout avoir lorsqu'il effectuerait le deuxième paiement intégral.

Le cauchemar se termine

Ce fut la dernière fois que j'ai entendu Sandra. Il a fallu huit semaines pour que tout cela commence et s'effondre. Alors que Sandra avait un mauvais pressentiment à propos de tout cela, elle était attirée par la promesse d'argent, étant la directrice créative de ce qui aurait pu être un magazine prospère et la liberté de création qu'elle pensait avoir. Malheureusement, comme je l'ai mentionné précédemment, la plupart des drapeaux rouges sont apparus après son début. La plupart des drapeaux rouges! Qu'aurait-elle pu faire mieux depuis le début?

Premièrement, elle aurait dû se demander pourquoi quelqu'un lancerait un magazine imprimé à cette époque de l'édition numérique.
Le site Web était en ligne et prometteur.
L'insistance du propriétaire qu'il n'y aurait pas de site Web en conjonction avec la version imprimée du magazine aurait dû soulever certaines préoccupations.
Même si Sandra n'avait aucune expérience dans la conception ou l'édition de magazines, ce qui, je le soupçonne, était un autre attrait attrayant pour elle d'acquérir l'expérience, mais penser qu'un personnel de deux personnes pourrait créer un magazine était, malheureusement, une folie de sa part.
Enfin, même si elle avait des choses par écrit, elle n'avait pas de contrat et quand il s'agit de poursuivre le propriétaire, qui peut ou non avoir incorporé le magazine en tant que maison d'édition, elle aura du mal à être inscrite en tant que créancier dans une affaire de faillite. Poursuivre le propriétaire en tant qu'individu sera plus facile avec ses courriels si le propriétaire a négligé de se protéger en faisant du magazine une entité distincte de ses avoirs personnels, mais la collecte est une autre histoire.

Elle était juste une autre dans une longue lignée de créateurs qui tombe dans ce genre de situation (c'est mon échange préféré de tous les temps entre un designer et un client potentiel qui demande du travail gratuit). Heureusement, elle a fait de l'argent avec la transaction, ce qui n'est trop souvent pas le cas. Chaque création a rencontré quelqu'un avec une excellente idée et pas d'argent pour l'embaucher. La promesse est généralement que c'est une «grande opportunité» ou un moyen «d'obtenir une bonne exposition».

La dernière fois qu'on m'a demandé de faire un tel projet, on m'a promis que je serais le "go-to guy" pour tous les besoins graphiques. Quand j'ai suggéré qu'on me donne un pourcentage de l'entreprise pour investir des dizaines de milliers de dollars dans le temps, la personne ciblée m'a demandé si j'étais «stupide».

Pas assez stupide pour faire autant de travail gratuitement.

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Speider a créé des dessins pour Disney / Pixar, Warner Bros., Harley-Davidson et Viacom parmi d'autres sociétés notables et est un ancien membre du conseil d'administration de la Graphic Artists Guild et coprésident du GAG Professional Practices Committee. Il écrit pour des blogs mondiaux sur l'éthique du design et les pratiques commerciales et a contribué à plusieurs livres sur le thème des affaires pour les designers.