Dilemme de conception: les médias sociaux vont-ils m'aider à trouver des clients?
Un designer a écrit qu'il avait du mal à décider s'il fallait ou non commencer à utiliser les médias sociaux pour promouvoir son site Web / la sensibilisation de ses clients. Il a posé des questions sur les blogs, Twitter, Facebook, les publicités sur Facebook, etc. Ce sont de bonnes questions, car les médias sociaux sont souvent un peu gonflés dans l'esprit des gens qui pensent que cela crée des miracles. Oui, mais très rarement. Sinon, c'est un travail difficile.
La diffusion sur les réseaux sociaux est gratuite, si vous ne considérez pas les heures que vous devez consacrer à des tweets nonchalants, à des ajouts à Facebook, Google+ et aux autres canaux de réseaux sociaux populaires. Un concepteur a-t-il les mêmes besoins en matière de médias sociaux qu'une entreprise de commerce électronique? Non.
Explorez les ressources de conception
Chaque entreprise a ses propres besoins et résultats souhaités, alors rejoignez-nous alors que nous explorons un autre dilemme du design très social, aidant à répondre à vos questions, questions et préoccupations concernant le monde trouble du design.
Cher Speider:
J'ai suivi certains de vos articles et je voulais vous poser des questions sur mes besoins en médias sociaux pour trouver plus de clients. Il n'y a pas beaucoup d'entreprises dans ma région qui utilisent la conception de sites Web, bien que j'aie construit quelques sites Web et que les gens semblent les aimer, mais les entreprises locales ne peuvent pas se permettre de payer beaucoup. J'ai besoin de trouver des clients en dehors de ma ville, en utilisant, je suppose, les médias sociaux.
J'ai un compte Twitter, Facebook, Instagram et je suis sur LinkedIn. Lequel (ou tous) dois-je utiliser pour atteindre les gens? Qui devrais-je rechercher en tant que clients?
Cordialement,
"Sven"
Soyez social avec les bonnes personnes
Les médias sociaux sont une bonne chose, mais les gens font les plus grosses erreurs de leur carrière en les utilisant à mauvais escient. Ils chassent les mauvaises personnes et perdent du temps avec des messages inutiles (pas que tout le monde n'aime pas une bonne vidéo de chaton).
Il y a des designers qui suivent d'autres designers, rejoignent des groupes sociaux d'autres designers et ne lisent que des blogs sur le design. En tant que pigistes, il faut chercher les clients et ne pas perdre de temps en espérant que les pairs sont la clé pour trouver plus de travail. Cela n'arrivera pas.
«Social» signifie se faire des amis et des contacts et, comme nous le savons par nos leçons et expériences d'enfance, nos amis sont des gens qui aiment notre entreprise et qui nous aiment pour ce que nous sommes. En affaires, nos amis sont ceux qui nous paieront pour nos services professionnels. »Cela dit une fois auparavant, un jeune designer s'est fâché et a déclaré en suivant les studios de design et en tweetant des articles des meilleurs blogs de design, il espérait que les grands studios apprécieraient ses efforts, connaîtraient son nom et l'embaucheraient pour un travail indépendant. J'ai demandé si cela fonctionnait pour lui et ce n'était pas «pour le moment», il a répondu.
Il existe des comptes Twitter qui agissent comme des agrégateurs de nouvelles de niche, mais le plus souvent, les gens ont leurs propres agrégateurs configurés pour leur page d'accueil de démarrage. Il y a des gens qui pensent que l'inscription de leur religion sur leurs profils est un tirage au sort pour les autres croyants, mais qu'en est-il de ceux qui ne suivent pas les mêmes croyances?
Il y a des comptes qui ne sont que des citations célèbres, en espérant «inspirer» les autres (votre agrégateur a probablement un widget «citation du jour»), et il y a ceux dont les messages sont des remerciements aux suiveurs pour qui-sait- quoi et vous vous sentirez comme s'il y avait une fête à laquelle vous n'étiez pas invité.
«Social» signifie se faire des amis et des contacts et, comme nous le savons par nos leçons et expériences d'enfance, nos amis sont des gens qui aiment notre entreprise et qui nous aiment pour ce que nous sommes. En affaires, nos amis sont ceux qui nous paieront pour nos services professionnels.
Le jeune designer qui était tellement concentré sur sa commercialisation dans de plus grands studios de design n'avait pas complètement tort. Il n'a tout simplement pas diversifié son public cible. Il appartenait à de nombreux groupes de designers sur LinkedIn et Google+, mais à aucun groupe où se trouvaient ses clients potentiels. C'EST les plus grosses erreurs que les concepteurs font lors de la mise en réseau.
Avec tout cela à l'esprit, et quelques autres points, j'ai répondu au dilemme de «Sven»:
Cher Sven:
Merci pour l'écriture! J'apprécie que vous ayez lu mes articles et j'espère que vous avez pris quelques conseils pratiques — en tirant les leçons de mes erreurs passées. ;-)
Pour les médias sociaux, vous devez restreindre le canal le plus efficace pour vous consacrer du temps. Vous devez d'abord identifier vos clients. Voulez-vous les énormes entreprises clientes ou les petites entreprises? Quel est le marché de vos compétences en design? Êtes-vous strictement un concepteur de sites Web? Il y a de fortes chances que vous n'atteigniez pas les grands projets de conception de sites Web d'entreprise, mais vous pouvez certainement capturer les affaires d'une petite entreprise ou d'une startup payante via les médias sociaux. Les canaux que vous utilisez doivent refléter vos points forts. Si vous pouvez écrire, de courts textes de blog, tweetés et partagés vous établiront comme un professionnel aux yeux des prospects qui vous suivent où vous postez de telles choses.
Gardez à l'esprit lors de la publication, placez-le là où les clients le verront. Voici quelques-unes des forces et des faiblesses des plus grands canaux de médias sociaux:
Aucun concepteur que je connais n'a obtenu de travail de Facebook ou de publicités Facebook. Économisez du temps et des efforts pour autre chose.
Si vous vous en tenez à montrer des échantillons de votre travail (via Twitpic) et à expliquer pourquoi c'est un design spécial, cela suscitera l'intérêt des personnes qui recherchent des designers. Vendez-vous 140 caractères à la fois!
Blogging
Comme avoir un site Web de portefeuille, avoir un blog ne générera pas de trafic. Vous avez besoin D'AUTRES canaux de médias sociaux pour générer du trafic vers votre site Web et votre blog. Alors qu'un blog vous donnera un meilleur classement de recherche, tout votre référencement doit être lié à la fourniture de services de conception afin qu'ils dominent ces recherches.
«La grande chose au sujet du marketing numérique est que vous pouvez immédiatement changer ce qui ne fonctionne pas et les analyses vous diront ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. En fait, les clients qui vous contactent pour travailler vous diront ce qui fonctionne. »Seulement si vous prenez des photos de votre travail de conception et que vous le tweetez ou que vous l'envoyez par e-mail à des prospects qui ont opté pour une newsletter par courrier électronique.
eNewsletter
C'est l'un de mes favoris car j'ai vu à quel point cela peut être efficace. Si vous pouvez créer la liste de diffusion susmentionnée des destinataires volontaires, vous pouvez raconter votre histoire et expliquer le processus derrière vos projets de conception, ce qui est préféré par les clients, ainsi que les directeurs créatifs qui cherchent à embaucher des pigistes. Il existe de nombreux services de marketing par e-mail qui vous permettent d'utiliser ou de créer votre propre modèle d'e-mail et qui géreront votre liste, les abonnements ajoutés et supprimés, etc. Cela vaut vraiment la peine d'essayer si vous êtes doué pour créer des présentations!
La grande chose au sujet du marketing numérique est que vous pouvez immédiatement changer ce qui ne fonctionne pas et l'analyse vous dira ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. En fait, les clients qui vous contactent pour travailler vous diront ce qui fonctionne.
La seule chose dont il faut se méfier, c'est l'épuisement professionnel des médias sociaux. La plupart des gens font l'erreur de dire qu'ils doivent être sur tous les médias sociaux et bien que cela fonctionne pour les entreprises avec plusieurs personnes des médias sociaux qui sont payées pour ne rien faire, mais en tant que pigiste, vous n'avez que le temps de le maintenir . Vous DEVEZ y rester et poster régulièrement. Pas moins d'une fois par semaine, toujours le même jour - pour toujours!
Je connaissais un studio de design qui a publié son «Hip-O-Meter Hump Day» tous les mercredis, mettant en évidence trois choses de design cool (c'était avant BuzzFeed et les sites de cet acabit étaient autour), étiquetés «Hip», «Hipper» et « Hippest. " Il avait plus de 4 000 lecteurs opt-in et a eu beaucoup de succès!
Sortez des sentiers battus en matière de médias sociaux. Utilisez des codes QR, la réalité augmentée, des vidéos, des images, des histoires ou tout ce qu'un client appréciera et ne jouerez pas à vos pairs designers. Ils n'achèteront rien de vous.
Meilleur,
Speider
En conclusion
Comme être un expert de Photoshop et entendre les autres stupéfaits de ce que vous pouvez faire, apprenez à utiliser toutes les options des médias sociaux, puis passez à un niveau supérieur et différent. Soyez créatif avec votre marketing et vous vous démarquerez. C'est le nom du jeu avec une concurrence croissante à laquelle nous sommes tous confrontés.
Envoyez-nous votre dilemme!
Avez-vous un dilemme de conception? Speider Schneider répondra personnellement à vos questions - envoyez simplement votre dilemme à [protégé par e-mail]
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