Externalisation de votre propre marque: avantages et inconvénients

Les concepteurs devraient-ils externaliser leur propre site Web ou leur propre marque? Cela peut sembler fou, mais la pratique est plus courante que vous ne le pensez.

Aujourd'hui, nous allons essayer d'examiner les deux côtés de cette question et d'explorer le bien et le mal de laisser un autre concepteur définir votre identité numérique.

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Vous externaliser

C'est une pratique qui me fascine depuis que j'ai fait mes premiers pas dans le design il y a près d'une décennie. À l'époque, je travaillais pour une agence de marketing promotionnel populaire et j'étais donc «au courant» des activités de base d'autres agences au sein de notre bulle.

Il était fréquent que l'une de ces agences engage une autre entreprise pour assumer son image de marque et son marketing. Au lieu de montrer leurs compétences avancées en marketing en utilisant leur propre équipe interne de concepteurs, de spécialistes du marketing, de rédacteurs, etc., ils embaucheraient et demanderaient à une autre équipe de prendre en charge le projet.

"Le branding personnel n'est-il pas une tâche suffisamment importante pour vous y consacrer?"

Alors que je commençais à explorer de plus en plus le monde des pigistes, j'ai découvert que plusieurs pigistes et petites entreprises de conception semblaient reprendre cette pratique. On peut aussi souvent les voir apporter une aide extérieure pour gérer la création de leur logo et / ou site Web.

Alors qu'est-ce qui donne? Si vous êtes designer, pourquoi ne pas le faire vous-même? Le branding personnel n'est-il pas une tâche assez importante pour vous y consacrer? Explorons.

Avantages

Pour lancer notre discussion, nous examinerons certains arguments en faveur de laisser quelqu'un d'autre prendre les rênes de votre projet personnel. À bien des égards, les inconvénients évidents sont probablement au premier plan de tous nos esprits, donc je veux être sûr de faire la lumière sur la raison pour laquelle cette pratique peut et a lieu tous les jours.

Vous êtes trop occupé

Vous avez entendu les aphorismes d'innombrables fois auparavant, le mécanicien a toujours une voiture en panne dans son allée, les murs du peintre se fissurent et la maison du plombier a besoin de nouveaux tuyaux. L'idée générale est que les professionnels de toute industrie ont tendance à répondre aux besoins de leurs clients avant eux-mêmes.

Le raisonnement derrière cela est généralement une combinaison de deux choses. Tout d'abord, vous êtes trop occupé par d'autres affaires (un bon problème) pour prendre le temps de tenter un projet personnel. Les clients appellent et envoient des e-mails en continu et vous travaillez à la limite de vos capacités.

"Le résultat est bien trop souvent quelque chose jeté à la hâte."

Deuxièmement, de nombreux professionnels ne veulent pas travailler après le travail. Quand il est temps de sortir pour la journée, la dernière chose que le mécanicien veut faire après avoir travaillé sur des voitures pendant huit heures d'affilée est de rentrer à la maison et d'ouvrir le capot de son propre véhicule.

Ces deux problèmes jouent un rôle dans les concepteurs travaillant sur leur propre marque. Le résultat est bien trop souvent quelque chose jeté à la hâte qui ne représente pas vraiment avec précision la qualité du travail que vous vous êtes engagé à fournir aux clients payants.

Dans cet esprit, l'avantage est évident. Si vous ne pouvez pas prendre le temps de bien faire les choses, engagez quelqu'un qui le peut. Faire un investissement dans votre entreprise est rarement mal vu, cela ne semble pas à sa place si vous embauchez quelqu'un pour faire quelque chose dans lequel vous êtes spécialisé. Cependant, si le choix est entre une tentative timide ou un produit génial créé par quelqu'un d'autre sous votre direction, quel est le meilleur?

Une nouvelle perspective

Pour beaucoup d'entre vous, vous êtes de loin le pire client que vous ayez jamais eu. Sauf si vous êtes particulièrement prétentieux, vous risquez de critiquer votre propre travail plus sévèrement, même au-delà du point d'honnêteté saine qui mène simplement à un meilleur travail.

"Peu importe ce que vous proposez, vous finissez par vous sentir comme si ce n'était pas assez bon."

La création d'une identité personnelle est une entreprise délicate. Cela semble être une tâche extrêmement importante et vous voulez vraiment la rendre impressionnante, ce qui signifie que peu importe ce que vous proposez, vous vous sentez comme si ce n'était pas assez bien.

De nombreux concepteurs semblent être accro au changement de leur site. Tous les quelques mois, ils subissent une refonte totale. Cela pourrait être le résultat de quelqu'un qui a beaucoup de temps et aime vraiment concevoir des sites Web ou cela pourrait être motivé par ce sentiment d'insuffisance lors de la tentative de création d'une marque personnelle.

L'avantage de l'externalisation qui se pose ici est simplement d'avoir une opinion extérieure pour vous aider à passer à travers toute cette autocritique. Quand quelqu'un d'autre vous présente une idée de votre marque, vous pouvez l'évaluer plus honnêtement que si vous examiniez vos propres idées.

De plus, quelqu'un qui n'est pas vous pourrait être mieux placé pour prendre du recul et jeter un regard extérieur sur qui vous êtes et le traduire bien en une marque visuelle. L'introspection personnelle n'est pas toujours la tâche la plus facile et une tentative de se transformer en marque peut rapidement entraîner une crise d'identité!

Peut-être que l'image de marque n'est pas votre domaine

Le dernier argument auquel je peux penser en faveur de laisser quelqu'un d'autre gérer votre marque est à la fois le plus simple et le plus fort s'il s'avère vrai pour vous.

«Peut-être que votre domaine d'expertise est la conception d'interfaces d'applications Web.»

Comme pour toute profession, le design a plusieurs facettes et sous-spécialités. Peut-être que votre domaine d'expertise est la conception d'interfaces d'applications Web et que vous n'avez pas vraiment beaucoup d'expérience dans le domaine de la marque. Dans mon histoire ci-dessus, c'était le cas des agences de marketing promotionnel, qui se spécialisent souvent dans la gestion des ventes, des remises et des événements spécialisés au sein d'une marque établie et pas nécessairement dans la création de marques à partir de zéro.

Si c'est le cas pour vous, il est assez facile de justifier de laisser quelqu'un qui excelle réellement dans la stratégie de marque reprendre votre projet personnel. Le produit final sera meilleur que si vous l'aviez fait vous-même et vous n'avez pas à avoir honte de ce fait car ce n'est pas le service que vous cherchez à vendre de toute façon!

Les inconvénients

Maintenant que nous avons présenté de solides avantages à l'externalisation de votre marque personnelle, examinons les inconvénients évidents qui en découlent inévitablement.

Si vous ne vous faites pas confiance, pourquoi devrais-je vous faire confiance?

Voici le plus gros problème de cette discussion. Je me bats avec cette question chaque fois que je vois des designers laisser quelqu'un d'autre créer leur site, logo ou autres matériaux de marque.

"Si je regarde votre site et que j'aime ce que je vois, alors je devrais embaucher les personnes qui ont construit le site!"

Pourquoi devrais-je vous embaucher? Si vous considérez cet autre designer comme quelqu'un de mieux placé pour entreprendre votre projet, quel argument avez-vous que je ne devrais pas faire de même? Si je regarde votre site et que j'aime ce que je vois, alors je devrais embaucher les personnes qui ont construit le site!

Il y a un vrai problème de crédibilité ici et ce n'est pas facile à surmonter. Comme je l'ai dit ci-dessus, si l'image de marque n'est pas votre truc, vous pouvez en sortir mais si vous faites la publicité de vos compétences en conception de sites Web et en image de marque à travers des matériaux créés par quelqu'un d'autre, je ne peux m'empêcher de percevoir que vous n'êtes pas confiant dans vos propres capacités.

Vos clients potentiels ne penseront pas à la liste de pros que j'ai créée ci-dessus, seulement à cette ligne de raisonnement. Vous pourriez faire valoir qu'il n'y a aucune raison pour que quiconque sache qui a construit le site, mais il est souvent vrai que ces projets sont répertoriés sur les sites publics, ce qui facilite la découverte pour quiconque. De plus, la société qui a effectivement créé le site insère parfois du crédit dans le pied de page, le code ou ailleurs (sans parler du fait qu'elle va publier le projet dans son portefeuille).

Ce n'est pas toi

Dans le même ordre d'idées, si des clients potentiels poussent cette logique à l'extrême, cela pourrait être considéré comme une pratique malhonnête de laisser quelqu'un d'autre créer votre site. Après tout, l'hypothèse générale en voyant le site Web d'un concepteur de sites Web est qu'il ou elle a construit le site! Si vous vous arrêtez à la conception Web de Joe Smith, vous évaluez immédiatement le niveau de talent et de compétence de Joe en fonction du site que vous regardez.

"L'hypothèse générale en voyant le site Web d'un concepteur de sites Web est qu'il ou elle a construit le site!"

Si vous vous arrêtez sur le site Web d'un concepteur et voyez quelque chose de propre, professionnel et moderne, puis embauchez cette personne uniquement pour recevoir quelque chose qui semble bâclé en comparaison, vous aurez probablement l'impression qu'on vous a menti. Cela est particulièrement vrai si vous découvrez que le concepteur n'a pas réellement créé son propre site.

Même au-delà de la malhonnêteté, si vous y réfléchissez vraiment, vous ne voudrez peut-être pas vraiment que quelqu'un d'autre vous dépeigne visuellement, vous et votre entreprise, dans le monde. Vous avez travaillé dur pour bâtir une réputation et une entreprise dont vous pouvez être fier et le mettre entre les mains de quelqu'un d'autre n'est peut-être pas la meilleure décision que vous prendrez.

Cela coûte de l'argent réel

Enfin, la partie la plus désagréable de l'embauche de quelqu'un d'autre pour créer votre site est que cela coûte de l'argent réel! Lorsque vous travaillez sur votre propre site, vous devez considérer le coût d'opportunité: chaque heure que vous passez sans gagner de l'argent est une heure que vous pourriez travailler pour un client. Cependant, si cela est fait correctement, la construction de votre propre marque est un investissement qui s'avérera rentable à long terme.

"Si cela se fait correctement, la construction de votre propre marque est un investissement qui s'avérera rentable à long terme."

Lorsque vous embauchez quelqu'un, tout à coup, vous n'avez pas affaire à de l'argent théorique, mais à de vrais dollars et cents qui ne seront plus sur votre compte bancaire. De nombreux designers ne peuvent tout simplement pas se permettre de payer quelqu'un pour développer leur marque, d'autres peuvent se le permettre, mais le considèrent comme une dépense inutile lorsqu'ils peuvent s'attaquer au travail eux-mêmes.

Qu'est-ce que tu penses?

J'admets pleinement que je ne suis pas encore parvenu à une conclusion sur ce sujet. Avant de vraiment creuser et de réfléchir à cet article, je me suis davantage penché sur l'idée que les designers devraient vraiment adopter leur propre marque par principe. Cependant, alors que j'explore les avantages de laisser quelqu'un d'autre se charger du projet, je ne pouvais m'empêcher d'admettre qu'il y avait vraiment de réels avantages à emprunter cette voie, dont beaucoup doivent être examinés au cas par cas plutôt que par le biais de généralisations radicales basées sur des opinions prétentieuses.

Tout cela pour dire que j'aimerais entendre vos réflexions à ce sujet. Êtes-vous contrarié lorsque vous voyez des designers embaucher quelqu'un pour créer leur propre image de marque ou pensez-vous que c'est une pratique bénéfique qui devrait être envisagée plus souvent? Carillon ci-dessous!