Pourquoi les statistiques d'utilisation sur mon iPhone 5 sont-elles incorrectes?
Si votre forfait cellulaire iPhone 5 contient une quantité fixe de données ou de minutes chaque mois, vous paierez probablement de l'argent supplémentaire si vous dépassez cette allocation. Mais il n'est pas toujours facile de savoir quand vous approchez de votre limite, il est donc utile de la suivre vous-même afin de pouvoir modifier votre utilisation au besoin. Votre iPhone 5 affiche votre temps d'appel et votre utilisation des données cellulaires dans le menu Cellulaire, mais vous pouvez constater que les numéros qui y sont affichés ne correspondent pas à ce que vous voyez sur votre facture.
Les informations du menu Cellulaire ne se réinitialisent pas automatiquement chaque mois, donc la durée de l'appel et l'utilisation des données cellulaires que vous voyez correspondent à la période écoulée depuis votre dernière réinitialisation. Si vous souhaitez pouvoir utiliser ces informations pour surveiller votre utilisation, vous devrez réinitialiser ces statistiques au début de chaque cycle de facturation. Vous pouvez suivre les étapes décrites ci-dessous pour commencer à le faire.
Réinitialisation du temps d'appel et de l'utilisation des données cellulaires sur l'iPhone 5
Ces étapes ont été effectuées sur un iPhone 5, dans iOS 8. Les instructions peuvent être différentes pour les autres versions d'iOS.
Pour de meilleurs résultats, suivez les étapes ci-dessous le premier jour de votre cycle de facturation. Cela vous donnera une bien meilleure idée de la quantité de temps d'appel et des données cellulaires que vous utilisez pendant votre cycle de facturation. De plus, si vous bénéficiez d'un forfait partagé avec des amis ou des membres de la famille, leur utilisation n'apparaîtra pas sur votre appareil.
Étape 1: Ouvrez le menu Paramètres .
Étape 2: Sélectionnez l'option Cellulaire .
Étape 3: faites défiler vers le bas du menu, puis appuyez sur le bouton Réinitialiser les statistiques .
Étape 4: Appuyez sur le bouton Réinitialiser les statistiques pour confirmer que vous savez que vous allez réinitialiser les statistiques d'utilisation affichées dans le menu Cellulaire.
Si l'une des raisons de l'utilisation élevée des données est qu'une application particulière est utilisée lorsqu'elle est connectée à un réseau cellulaire, il peut être judicieux de restreindre cette application afin qu'elle ne puisse être utilisée que lorsqu'elle est connectée à un réseau Wi-Fi. Par exemple, lisez ici pour savoir comment restreindre Netflix au Wi-Fi sur votre iPhone 5.
