L'art de dire «oui» en tant que pigiste
Vous entendez toujours dire que «non» peut être l'une de vos meilleures options de carrière, mais que dire si «oui» est plutôt le meilleur choix? Bien qu'il n'y ait aucun moyen de dire oui à chaque idée, concept ou demande, vous devriez probablement en faire une partie plus importante de votre stratégie.
En tant que pigiste, dire oui peut ouvrir plus d'opportunités et vous aider à vous connecter avec les clients. En particulier en tant que jeune pigiste, avoir des portes ouvertes - plutôt que fermées - est une étape importante dans la construction de votre entreprise créative. Voici donc quelques raisons pour lesquelles vous devriez changer votre état d'esprit et penser instinctivement «oui» lorsqu'on vous interroge sur un projet, plutôt que non.
«Oui» démarre les conversations
Vous serez étonné des conversations qu'un seul mot peut commencer. Oui est le tremplin pour un grand remue-méninges, même lorsque vous dites oui à quelque chose qui, à première vue, est probablement irréalisable.
Considérez ceci: Un client vous demande de créer un site Web qui [insérer quelque chose de stupide ici]. Vous pouvez dire non qui ne fonctionnera pas et mettre fin à la conversation, ou vous pouvez dire oui et contrer avec quelques idées pour aider à le faire fonctionner. Cela pourrait ne pas ressembler exactement à l'idée originale, mais pourrait se transformer en un concept réalisable.
Ce qui est bien avec cette méthode de démarrage des conversations, c'est qu'elle vous aidera, vous et les clients, à apprendre à mieux communiquer. Il est vrai que les pigistes créatifs ne parlent pas toujours le même langage que les personnes avec lesquelles ils travaillent (et vice versa). Cette conversation peut fournir aux deux parties un aperçu du projet et des opportunités et limites de la conception.
Vous apprendrez quelque chose de nouveau
Parfois, vous aurez tendance à dire non à une idée, car ce n'est pas quelque chose que vous savez faire. Bien que je ne préconiserais jamais d'entreprendre un projet que vous ne pouvez pas gérer, je poserai cette question: pourriez-vous apprendre ou recruter de l'aide pour terminer cette partie d'un projet?
Commencez petit avec des oui dans cette catégorie. Si vous ne construisez que des sites Web, ne lancez pas une campagne imprimée à part entière. Mais si vous n'avez jamais utilisé de vidéo en plein écran dans la conception d'un site Web, cela pourrait être l'occasion d'apprendre une nouvelle chose dans le processus de conception du site.
Vous rencontrerez quelqu'un de nouveau
Ce «oui» est pour toutes ces invitations à des événements de réseautage après les heures ou des déjeuners avec des clients potentiels. Sortez de votre pyjama et allez vous serrer la main. (Si vous refusez toutes ces invitations, vous ne rencontrerez jamais personne de nouveau.)
Dites oui aux opportunités de réseautage pour développer votre clientèle et vous connecter avec d'autres professionnels de la création dans votre région. Visitez un espace de co-travail - et peut-être louez un bureau - et essayez de vous impliquer avec la petite entreprise et la communauté entrepreneuriale autour de vous. Ce nouveau réseau de personnes pourrait bien être le groupe qui vous aide à développer votre entreprise, à servir de réseau de référence ou à vous apprendre quelque chose de nouveau.
Dire «oui» vous sortira de votre zone de confort
Vous devez être un peu mal à l'aise de temps en temps et dire souvent oui vous mettra dans cette position. La chose importante à considérer est l'équilibre entre inconfortable et improductif. Ne dites pas oui aux projets qui violent l'éthique ou les pratiques standard; ne dites pas oui aux projets qui vous demandent quelque chose que vous ne pouvez pas fournir.
Mais il est normal de dire oui aux projets qui ne sont pas ceux que vous entreprenez normalement. Ils sont essentiels pour sortir de votre zone de confort en tant que pigiste fait partie de votre croissance et de votre développement professionnels.
Pensez-y du point de vue de la conception: un client veut une conception de site Web et n'a pas de véritables illustrations avec lesquelles travailler. Il n'y a tout simplement pas d'images qui fonctionnent et elles conviennent. Vous n'avez jamais fait de sites avec ce type de framework auparavant et devrez créer quelque chose en utilisant un type de visuel dominant différent. Repousser l'envie de forcer le client à trouver une image et à penser au projet sous un angle différent - comment pouvez-vous concevoir sans images d'une manière qui fonctionnera efficacement?
Gagnez une réputation favorable
Les clients aiment travailler avec des pigistes faciles à approcher et à travailler. Dire oui en est une grande partie. Si vous avez une réponse négative à chaque idée qui vous vient à l'esprit, les clients se tourneront éventuellement vers quelqu'un qui est plus disposé à collaborer.
Parfois, le problème est plus ce que vous dites que ce que vous faites. Personnellement, je connais beaucoup de designers qui sont très collaboratifs en matière de projets et qui ont de grands succès auprès des clients. Mais j'ai également entendu des clients dire que ces mêmes concepteurs sont difficiles à travailler car ils disent beaucoup non, souvent comme réponse initiale avant de changer de cap pour un vrai oui.
N'oubliez pas que la première réponse lorsque vous parlez d'un projet est la première impression qu'un client a pour vous en ce qui concerne ce travail. Essayez de penser positivement aux choses que vous pouvez faire et de les articuler en utilisant des mots «oui» dès le départ. Vos clients vous remercieront.
Vous aurez moins de regrets
Avez-vous déjà regardé en arrière sur votre carrière et avez-vous pensé "et si j'avais fait ça différemment?" ou "et si j'avais entrepris le projet?" Dire oui, vous aidera à avoir moins de simulation en ce qui concerne les opportunités manquées.
Une partie de ce qui est génial - et effrayant - de dire oui plus, c'est que vous finirez par prendre des risques plus professionnels. Vous pourriez accepter des emplois, des projets ou des clients que vous n'auriez pas. Vous pourriez rencontrer des gens ou acquérir des compétences que vous n'avez jamais imaginées.
Je regarde ma propre carrière - j'ai commencé comme graphiste dans un journal. Et si je n'ai jamais dit oui? Je n'aurais pas appris la conception de sites Web, je ne prendrais sûrement pas de projets indépendants et je n'écrirais peut-être même pas pour ce blog aujourd'hui. Dire oui ouvre le monde des opportunités.
Conclusion
Voici ma meilleure pépite de conseils pour dire oui. Faites de «oui» le point de départ de toute réponse. Soyez prêt à essayer. Soyez prêt à penser les choses différemment. Parfois, ils peuvent ne pas fonctionner et les idées changeront et évolueront - vous pourriez même finir par dire non quelque part - mais vous devez commencer par l'état d'esprit que vous pouvez le faire. C'est ce qui est bon pour les clients, votre entreprise et vous personnellement.
Freelancing 101 est une série occasionnelle pour aider le nombre croissant de pigistes sur le marché. Que vous soyez designer, écrivain, développeur ou que vous portiez plusieurs chapeaux, nous partagerons des conseils, des ressources et des idées pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre petite entreprise. Y a-t-il quelque chose en particulier que vous souhaitez savoir? Faites-le moi savoir à [protégé par e-mail].
Photo présentée avec l'aimable autorisation de Creative Market.
