Conception Web du Black Friday: le bon, le mauvais et le laid
La semaine dernière, nos lecteurs américains ont célébré Thanksgiving et sa folie de magasinage subséquente connue sous le nom de Black Friday, où les détaillants réduisent considérablement leurs prix pour une journée de pur chaos de shopping.
Au lieu de rejoindre la ruée des acheteurs effrénés, j'ai suivi ma tradition annuelle de me cacher dans mon bureau à domicile. Cependant, je n'ai pas pu résister à regarder autour de moi pour voir comment divers magasins géraient le côté design de l'événement. Voyons quels détaillants de renom ont sorti tous les arrêts et qui ont fonctionné avec des designs clichés, génériques et même laids.
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Commerce de détail général et électronique
Commençons cette liste en parcourant certains des sites du Black Friday pour les grands magasins de vente au détail de briques et de mortier avec une présence en ligne.
Cible
Je respecte depuis longtemps l'équipe créative de Target comme l'une des meilleures de l'industrie du commerce de détail. Des publicités télévisées au courrier indésirable, Target a une histoire de bon design. Ils sont également l'un des principaux créateurs de battage médiatique pour le Black Friday. Par conséquent, j'avais de grands espoirs pour leur site vendredi. Malheureusement, c'est ce que j'ai trouvé:
Pour être juste, ce n'est pas horrible, ce n'est tout simplement pas ce que j'attends de Target. Si je devais utiliser un mot pour décrire cela, ce serait «faible». Ce n'est pas audacieux, excitant ou même bien présenté. C'est un encombrement d'objets qui ne s'emboîtent pas bien et ne mettent pas très bien en valeur la vente.
Ci-dessus, vous pouvez voir quelques-unes de mes pensées lorsque je regarde cette page. Les produits et les prix sont le héros de toute vente du Black Friday, ici ils sont perdus dans le pétrin. De plus, la page entière est remplie d'alignements aléatoires et d'une mauvaise distribution des espaces blancs.
Désolé Target, je ne suis pas fan. Plus de chance l'année prochaine.
Walmart
Cela peut être nécessaire à un certain niveau pour les super détaillants, mais je déteste simplement la conception de sites Web basés sur des bannières sur des sites comme Walmart. Rien ne semble intégré, rien ne correspond; l'en-tête entier ressemble à une collection du type de bannières publicitaires que nous avons appris à ignorer.
La page Black Friday de Walmart est fidèle à cet héritage. Cependant, vous ne pouvez pas vraiment vous attendre à ce que l'ensemble du site soit repensé pour la vente, il n'est donc probablement pas trop juste de juger cette série de designers pour autre chose que les deux bannières au milieu.
Comme avec Target, ce ne sont pas nécessairement horribles, mais ils ne sont certainement pas impressionnants non plus. Voici un gros plan de cette annonce principale:
Je reçois le message assez rapidement et il est clairement destiné à me faire penser aux achats de Noël. Cependant, la typographie pourrait être bien meilleure. La progression du grand au petit lorsque vous lisez la page est maladroite et les deux lignes du titre sont des déclarations distinctes et pourraient utiliser une certaine différenciation.
De plus, il y a plusieurs points où la mise en page semble encombrée, le bord neigeux en arrière-plan passe au hasard de flou à net, les traitements des boutons sont laids et la façon dont les heures séparées sont présentées est un peu déroutante.
Kmart & Sears
Kmart & Sears font partie de la même famille de détaillants et leurs deux sites ont souffert du même problème. Tout dans les bannières principales de ces sites était soit une grande image, soit une série de petites, texte inclus. Nous sommes allés au-delà de ce type de pratiques il y a dix ans.
Ce n'étaient pas seulement des images non plus, elles étaient laides, pixélisées, des images à basse résolution qui semblaient avoir été compressées jusqu'à la mort. Voici un conseil, si vous souhaitez réduire les temps de chargement, essayez d'utiliser du contenu HTML en direct.
Meilleur achat pour la victoire
Parmi les grands détaillants, la plupart étaient assez décevants. Cependant, ils n'étaient pas tous mauvais. Best Buy, par exemple, a fait une très bonne performance. Leur page présentait un design épuré et moderne, était complètement vide de tout encombrement, avait un environnement convivial et accueillant et délimitait clairement les différentes catégories de vente avec des icônes facilement reconnaissables.
Pour tous ceux qui veulent faire valoir que les grands sites de détaillants ne peuvent tout simplement pas réussir un bon design en raison des contraintes de ce type de support, la page de Best Buy se présente comme une grosse déclaration «vous avez tort».
Autres
Toys r us
Toys R Us était bien sûr stupide et cartoony. J'étais tenté de ne pas aimer ça, mais étant donné que c'est pour un public centré sur les enfants (les adultes qui achètent des trucs pour enfants), c'est une assez bonne direction et semble définitivement correspondre à leur marque familière.
Radio Shack
Grand fond rouge avec des accents blancs, photos de produits de héros; c'est ce que j'attendais de Target! Il y a beaucoup de choses dont je n'étais pas fou sur le site, mais la partie principale présentée ici semble bien fonctionner.
Kohl's
L'exposition de Kohls était un peu gênante. Il semblait que c'était juste giflé sur le site sur le contenu normal. Il ne se sentait vraiment pas intégré ou particulièrement attrayant.
Office Depot
Ces gars-là avaient facilement l'un des thèmes les plus laids du Black Friday que j'ai trouvé. Des rayons de soleil partout, des palettes de couleurs hideuses, des traitements de type à partir de 1995, je continuerais mais je ne veux plus y regarder.
Fabricants d'ordinateurs
Ici, nous allons voir comment trois grands détaillants en informatique ont géré l'esthétique de leurs ventes du Black Friday.
Pomme
Apple n'est bien sûr pas étranger à un design soigné et épuré, et sa performance au Black Friday ne fait pas exception. Ce n'était en aucun cas révolutionnaire, mais il est resté fidèle à la marque, a bien communiqué son message et a bien sûr mis en évidence ces photos de produits toujours magnifiques.
Bien sûr, Apple ne laisserait pas une vente prendre le contrôle de l'ensemble de leur site, donc cela est apparu environ au quart de la page de leur boutique, ce qui était un peu gênant, mais dans l'ensemble, je pense que cela fonctionnait bien dans le schéma de conception plus grand.
Dell
Dell a choisi d'adopter une approche très minimale, peu médiatique et de grande classe pour le Black Friday. La page d'accueil était simple et le contraste combiné avec des espaces blancs généreux rendait la bannière principale super attrayante.
Ils sont allés plus loin et ont également personnalisé l'expérience d'achat. Leur magasin a été remanié pour présenter massivement leurs meilleures offres, avec compte à rebours et avis de rupture de stock. Je suis peut-être un homme Apple, mais je peux rendre hommage là où cela est dû et Dell a vraiment fait un effort remarquable ici.
HP
Je ne pouvais pas surmonter le refus de HP de centrer leur conteneur assez longtemps pour vraiment évaluer le site, mais cela me dit à lui seul qu'une excellente conception de sites Web modernes n'est pas en haut de leur liste de priorités. Sérieusement, les graphismes du Black Friday étaient assez sympas, mais ce magasin dans son ensemble a besoin d'un travail majeur.
Mode
La dernière section des ventes du Black Friday que j'ai décidé de consulter était la mode. J'ai pensé que si quelqu'un devait avoir une esthétique visuelle forte, ce serait les entreprises qui vendent littéralement le style.
Aigle américain
Cette hypothèse s'est avérée exacte. Le premier site que j'ai vérifié était American Eagle et c'était une bouffée d'air frais. Enfin, quelqu'un avait fait un effort décent pour tout faire et juste créer une belle page d'accueil du Black Friday.
Des visages souriants partout, de superbes couleurs et une mise en page super simple aident à pousser cette conception dans les ligues majeures. En outre, regardez cette bannière impressionnante et énorme de 40% de réduction au centre de la page. Certains designers semblent penser que vous ne pouvez pas annoncer une vente en utilisant autre chose que des traitements de conception conçus lorsque Saved By The Bell était toujours en ondes, mais il s'avère qu'ils ont tort, vous pouvez en fait faire une annonce de vente audacieuse et audacieuse et pas compromettre un peu la conception.
Abercrombie
Abercrombie a emboîté le pas d'une manière trop dramatique et «trop cool pour l'école». Les coffres déchirés qui définissent le design Abercrombie pourraient faire de ce paresseux un jockey de bureau comme une pitoyable excuse d'un homme, mais leur design est toujours très élégant et transmet une sensation de qualité supérieure et de haute qualité.
Je n'aurais probablement jamais aligné au centre cette grande colonne de texte à gauche, mais en toute honnêteté, je pense que cela a l'air génial. Cette variation habile de la taille de la police est exactement ce que je voulais dire plus tôt lorsque je déchirais Walmart pour une typographie horrible.
Les magasins Abercrombie sont toujours si remplis d'eau de Cologne et d'adolescents hormonaux que je n'irai nulle part près d'eux, mais leurs créateurs sont des joueurs vedettes.
Aeropostale
Aeropostale ne respecte certainement pas la barre de style élevée établie par les deux sites précédents, mais c'est toujours un assez bon effort.
Pour toujours 21
Je ne suis pas personnellement prêt pour une photographie trop flashée avec des reflets soufflés pour être une chose cool, mais les magasins de filles comme Forever 21 et Urban Outfitters ont leur propre esthétique que les gens comme ma femme semblent aimer. Leur page Black Friday semble correspondre à ce style de plus en plus populaire et a au moins une mise en page simple et forte.
Old Navy
Tout le monde dans l'industrie de la mode ne vise pas un design haut de gamme, prenez Old Navy par exemple. Ces gars-là sont toujours avec moi. En me promenant dans leurs magasins, j'adore leur lettrage vintage, leurs textures grungy et leurs superbes métaphores de design. Des projets comme celui-ci ne résonnent tout simplement pas avec moi. À tout le moins, cela met très bien en évidence les prix bas, si vous pouvez regarder au-delà des gadgets ironiquement ringards mais toujours ennuyeux assez longtemps pour les lire.
Conclusion
Si le Big Friday est le plus grand jour de magasinage de l'année, il s'ensuit que les détaillants passeraient le plus de temps et d'efforts à s'assurer que leurs sites sont parfaitement préparés pour vous inciter à rejoindre la mêlée et à faire exploser votre salaire.
Certains joueurs se sont démarqués et ont vraiment montré le talent de leurs équipes de conception. Best Buy était clairement un leader dans les magasins à grande surface, Dell était étonnamment assez élégant dans sa présentation et American Eagle a montré que vous pouvez lancer une vente au visage de quelqu'un tout en conservant un design convivial et magnifique. Cependant, d'autres variaient de médiocres (je vous regarde Target) à horribles (Office Depot a juste besoin de s'excuser).
Laissez un commentaire ci-dessous et dites-nous ce que vous avez pensé du design Black Friday cette année. Y avait-il des détaillants qui se sont démarqués de vous dans le bon ou le mauvais sens? Nous voulons savoir!
