10 choses à apprendre de l'échec
Nous les avons tous eu - le projet redouté qui a échoué ou échoué - et nous avons tous dû rebondir. Des bustes graphiques aux désastres Web, certains bons peuvent provenir de projets que vous préférez oublier. Même les grandes entreprises, telles que Gap avec un changement de logo et une annulation ultérieure au début de 2011, ont dû faire face à des snafus de conception.
Démarrez le processus de récupération en prenant une minute pour comprendre ce qui n'a pas fonctionné, puis prenez une résolution pour tirer quelque chose du processus. Apprenez à vous améliorer, votre équipe et votre prochain projet. Bien que vous ne deviez pas vous y attarder trop longtemps, voici 10 choses que vous pouvez apprendre des projets qui ont échoué.
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1. Acceptez le crédit et la critique
Il est généralement facile de s'attribuer le mérite de projets qui se déroulent comme prévu, mais un peu plus difficile d'accepter les commentaires critiques qui échouent. La façon dont vous gérez ces conversations créera le cadre de votre prochain projet avec le même client. Souriez et acceptez les critiques avec le même sang-froid que vous en feriez pour le crédit.
Si un projet échoue, demandez des commentaires. Comprendre ce qui n'a pas fonctionné et pourquoi peut vous aider à vous développer en tant que concepteur et à améliorer vos compétences pour le prochain projet.
2. Déterminez ce qui s'est mal passé
Faites une courte liste des choses qui ont fonctionné et de celles qui n'ont pas fonctionné au cours d'un projet. Pouvez-vous déterminer où les choses ont mal tourné? La chronologie était-elle trop courte? Les paramètres ou les souhaits du client n'étaient-ils pas clairs?
Parfois, il n'y a pas de réponse claire ici et il suffit de passer à autre chose. De plus, le design peut être une question de goût et parfois un designer et un client ne parviennent pas à se mettre sur la même longueur d'onde avec un projet. Vous pourriez considérer le projet comme l'un de vos meilleurs travaux alors qu'il ne répond pas du tout aux besoins du client.
3. La communication est la clé
Commencez chaque projet en établissant une relation avec toutes les personnes impliquées. Assurez-vous de garder les canaux de communication ouverts afin que toutes les idées soient discutées et comprises par tous ceux qui travaillent sur le projet. Faites savoir à vos clients votre style de travail et avez vu certains de vos projets précédents avant de commencer. Discutez des besoins des deux parties et assurez-vous que vos styles gèlent avant de commencer un projet.
Souvent, lorsque les projets ne se rejoignent pas, vous pouvez retracer une partie du problème jusqu'au manque de compréhension et de communication. Réfléchissez à la façon dont les informations ont été communiquées au cours de chaque phase d'un projet infructueux: tous les détails ont-ils été clairement énoncés?
Utilisez tous les outils à votre disposition - e-mail, visuels et assurez-vous de vous éloigner de votre bureau et de parler en face à face avec les clients. Montrez-leur comment le projet se déroule avant d'arriver au produit final.
4. Le client a toujours raison
Les projets payants ne concernent pas votre ego. Pour assurer le succès, vous devez construire / concevoir ce que veut quelqu'un d'autre. Vous avez peut-être le meilleur œil sur ce qui semble le mieux, mais vous ne pouvez pas toujours avoir raison. Vous pouvez expliquer pourquoi quelque chose fonctionne mais au final, céder aux souhaits du client.
5. Réviser, réviser, réviser
Comme à Rome, un bon design ne se construit pas en un jour. Votre première esquisse ressemble rarement à un projet fini. Continuez à travailler et à évaluer. De nombreux projets échoués finissent par s'effondrer en raison de contraintes de temps, de délais serrés ou manqués et du manque de révision qui en résulte.
Offrez aux clients plusieurs options pour la conception d'un projet. L'élaboration d'une seule idée vous mettra dans une situation similaire ou vous laissera tomber; vous trouverez probablement plus de succès avec plusieurs plans.
Regardez les différences subtiles, mais perceptibles, dans les versions du site Web de Blake Allen Design. Les éléments tels que le logo et l'image de marque sont statiques (dans la conception, mais pas dans la taille), tandis que des éléments tels que l'utilisation de la couleur varient. Le site est également passé d'un thème plus minimaliste avec de nombreux espaces ouverts à une mise en page symétrique plus remplie.
6. Gérez votre temps
La gestion du temps est l'une des compétences les plus importantes que vous développerez. Pense-y de cette façon. Vous venez de terminer un projet que vous aimiez et que le client aimait, mais vous y avez consacré trois fois le calendrier prévu. En tant que pigiste, vous auriez échoué parce que vous avez dépensé un rapport temps / frais disproportionné. En d'autres termes, vous ne gagnez pas d'argent sur le projet.
Regardez comment vous avez passé vos heures. Suivez votre temps en enregistrant ce que vous faites et combien de temps cela prend. Ce que vous découvrirez peut-être, c'est que vous sous-estimez votre temps pour réaliser un projet dont vous avez été distrait par d'autres choses en travaillant - Facebook, le courrier électronique et Twitter sont des coupables courants. Utilisez ces informations pour replanifier vos habitudes de travail.
7. Beat Deadlines
Terminez tôt. Donnez aux clients un aperçu de ce sur quoi vous travaillez. Prévoyez du temps pour des changements supplémentaires.
En dépassant les délais, vous pouvez éliminer l'élément de surprise qui accompagne la transformation d'un projet invisible à la dernière minute. Vous vous donnez plus de latitude pour réorganiser certains éléments, tels que les couleurs, les polices ou même le maquillage général. Réviser, réviser, réviser (voir n ° 5).
8. En savoir plus
Une partie de votre travail de conception n'est pas vraiment du tout une conception. Avez-vous bien compris votre projet avant de dessiner les premiers croquis? Avez-vous compris ce que le client envisageait?
Fais tes devoirs. Lisez à propos de votre client. Regardez leurs précédents projets de conception publiés. Quels étaient les thèmes, les jeux de couleurs et les sélections de polices? Le client a-t-il aimé le résultat ou souhaite-t-il un changement radical? J'ai trouvé pourquoi. Comprendre où ils en étaient avec leur look peut vous aider à comprendre quelle direction est recherchée pendant votre projet.
9. Repoussez les limites
Les gens et les entreprises peuvent se familiariser avec ce qu'ils savent. Il en va de même pour les designers. Il est probable que votre travail ait un élément de signature - un look, une couleur ou un effet. Poussez-vous pour essayer quelque chose de nouveau.
Mais faites de même pour le client. Ils vous ont choisi pour faire le travail pour une raison. Travaillez avec le client pour l'aider à sélectionner un visuel un peu plus audacieux qu'auparavant. Créez des visuels qui ne sont pas des répliques de projets antérieurs tout en conservant des éléments cohérents qui identifient la marque et l'identité.
Les risques de conception calculés peuvent être payants, mais ils sont également appelés risques pour une raison. Comprenez les avantages et les coûts potentiels dès le départ. Pousser un client trop loin peut entraîner une relation endommagée ou même rompue. Repousser les limites devrait être un processus collaboratif. Mais ne soyez pas arrogant avec l'idée que vous n'êtes pas disposé à changer ou à développer davantage.
10. Réessayez
Parfois, nous échouons. Les raisons peuvent être nombreuses, rares ou inconnues. Accepte-le. Passez.
Récupérez ce que vous pouvez pour le prochain projet. Parfois, vous créez quelque chose qui est rejeté dans le processus de révision (ou tout à fait dans certains cas) et cela aurait une grande utilité ailleurs. Avez-vous développé une grande palette de couleurs ou un ensemble de feuilles de style pour un site Web? Classez ces éléments pour une utilisation ultérieure. Il est inutile de recommencer à zéro lorsque vous avez là certaines des pièces qui pourraient fonctionner dans votre prochain projet.
Conclusion
Ne vous découragez pas trop quand un projet ne fonctionne pas. L'échec fait partie de tout et quel que soit le nombre de succès que vous rencontrez, vous rencontrerez à un moment donné un projet de conception infructueux.
Essayez de prendre des leçons qui rendront votre prochain projet plus réussi. Obtenir des commentaires et réserver un peu de temps pour une évaluation personnelle et de conception peut vous aider dans le prochain projet. Ne discutez pas et ne vous attardez pas sur les erreurs ou les questions de goût. Concentrez-vous sur les choses que vous pouvez changer et faire mieux la prochaine fois.
Comment gérez-vous l'échec? Partagez avec nous vos conseils pour en tirer des leçons.
Sources de l'image: shoesfullofdust et Betchaboy.
