Pourquoi vous ne pouvez pas ignorer le marketing
Dans notre dernier article, nous avons examiné pourquoi les concepteurs ne peuvent pas ignorer le copywriting, nous examinons aujourd'hui pourquoi le marketing est la même chose.
Nous discuterons des raisons pour lesquelles vous devriez continuer à vous améliorer en augmentant vos talents et comment vous, en tant que designer, devriez répondre au besoin croissant de marketing en ligne pour les propriétaires de petites entreprises.
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Ne devrais-je pas simplement m'en tenir au design?
En tant que designer, vous vous sentez probablement submergé par toutes les compétences que vous êtes censé connaître en plus du design. Après tout, ne vaut-il pas mieux être bon dans une chose que d'être bon dans plusieurs?
La réponse à cette question est compliquée. Oui, le design doit être votre premier talent. C'est donc le domaine sur lequel se concentrer avant tout. Vous devriez apprendre la théorie du design, étudier les combinaisons de caractères, trouver l'inspiration de qualité, etc. Cependant, votre travail ne s'arrête pas là.
En tant que pigiste ou employé, vous avez un produit à commercialiser: vous-même. Ce produit doit continuellement se vendre ou vous ne gagnez tout simplement pas d'argent. Comme pour tout produit, il y a beaucoup de concurrence, en particulier pour le travail indépendant. L'essor d'Internet a donné des ailes aux designers indépendants et nous a offert des possibilités de travail sans fin dont nous n'aurions jamais pu rêver auparavant. Il a également donné naissance à un certain nombre de nouveaux problèmes pour les indépendants, tels que la concurrence mondiale de pays avec des taux de main-d'œuvre beaucoup moins chers, le crowdsourcing et des images et des thèmes de stock de très haute qualité.
Une race en évolution
Beaucoup s'accrochent toujours à l'argument selon lequel les designers devraient être exactement cela: les designers et rien d'autre. Attendre d'un concepteur qu'il sache également comment coder le code HTML et CSS d'un site Web est déraisonnable, n'est-ce pas? Cet argument serait resté valable si les designers n'avaient jamais cédé, mais nous sommes une race curieuse, toujours avide de nouveaux talents. Par conséquent, les concepteurs de sites Web indépendants d'aujourd'hui ne se contentent pas de créer des maquettes Photoshop, ils codent eux-mêmes ces conceptions et suivent les normes en constante évolution de HTML, CSS et JavaScript.
Ceux qui s'accrochent encore à l'idée que les concepteurs n'ont pas besoin de connaître le code Web de base sont beaucoup trop confiants dans les tendances du passé et ne comprennent rien de regarder vers l'avenir. Par conséquent, le travail deviendra de plus en plus difficile pour ces puristes, car les clients les transmettent continuellement en faveur de quelqu'un qui en sait plus que Photoshop.
Si vous ne me croyez pas, jetez un œil à quelques offres d'emploi. Google «travail de conception» et essayez de trouver toute personne à la recherche d'un concepteur qui fait simplement des maquettes d'interface et n'a aucune connaissance de HTML et CSS. Vous en trouverez peut-être quelques-uns, mais ils seront enterrés sous la montagne de publications à la recherche de développeurs de designers all-star qui en savent le plus possible sur toutes les technologies Web populaires. Qu'on le veuille ou non, les employeurs veulent tout.
Refuser d'évoluer
Vous pouvez lire la section ci-dessus en secouant la tête et en déclarant fièrement que vous refusez d'apprendre quoi que ce soit au-delà du design. Malheureusement pour vous, les théories de Darwin entreront en vigueur plus vite que votre père ne peut dire «Internet n'est qu'un phénomène de mode».
Ce que je veux dire par là, c'est que la survie du plus apte s'applique directement au monde professionnel. Vous pouvez refuser d'évoluer tout ce que vous voulez, mais votre concurrence continue. Alors que vous construisez de grands arguments sur les raisons pour lesquelles les concepteurs devraient rester stagnants dans leur bassin de talents, d'autres augmentent la profondeur et l'étendue de leurs compétences.
La prochaine fois que vous assisterez à un entretien d'embauche ou que vous rechercherez des clients, vous entendrez parler d'autres candidats bien plus qualifiés que vous. Vous pouvez essayer de décrocher ce travail en insistant sur le fait que vous êtes vraiment très bon pour trancher un PSD, mais tout le monde va être vraiment bon dans ce domaine et bien d'autres choses.
En tant que personne ayant récemment effectué une recherche d'emploi de six mois dans plusieurs grandes villes, je peux vous garantir que ces affirmations sont exactes et je ne cesserai donc de vous pousser à vous améliorer en augmentant vos talents. Vous avez choisi une industrie en évolution rapide pour travailler et vous n'avez que deux choix: suivre ou prendre du retard.
Pourquoi le marketing?
Pour beaucoup, le marketing semblera encore plus au-delà du domaine du travail d'un designer que le copywriting. Cependant, la compréhension du marketing peut être un avantage concurrentiel clé qui vous distingue vraiment des autres.
Si vous travaillez pour une grande entreprise de marketing, vous vous rendrez compte de ce gouffre qui existe entre les concepteurs et les commerçants, alias les jeans et les costumes. Les créateurs de jeans bleus et insouciants veulent juste que tout soit beau. Ils ne veulent pas encombrer leurs conceptions avec des appels à l'action clichés, des hideuses explosions d'étoiles remplies de points d'exclamation ou des listes de fonctionnalités sans fin. Leur hypothèse la plus fondamentale est que les consommateurs choisiront celle qui a l'air la plus belle.
En revanche, les spécialistes du marketing portant des costumes ne se soucient pas beaucoup des préférences des créateurs prétentieux. Ils ont plusieurs degrés accrochés à leur mur prouvant qu'ils savent comment faire une vente en suivant la hiérarchie des besoins de Maslow et en se lançant dans des projets d'analyse de marché complexes. Leur hypothèse la plus fondamentale est que les consommateurs veulent la meilleure offre et doivent vraiment être convaincus qu'un certain produit est celui-ci.
En tant que designer avec plus de 6 ans d'expérience et un diplôme en marketing, je peux vous assurer que les clients et les employeurs potentiels reconnaissent instantanément la valeur d'une personne qui comprend les deux côtés de l'allée. Nous, les designers, avons souvent un mauvais tour dans le monde professionnel et nous sommes censés être des idiots artistiques; nécessaire mais difficile à travailler.
C'est particulièrement le cas des propriétaires de petites entreprises qui cherchent à embaucher des designers indépendants. Ils ne peuvent pas se permettre à la fois un marketing et un designer et la plupart des marketing ne peuvent pas créer de logo ou de flyer, ils embauchent donc à contrecœur un designer pour réaliser leurs propres plans marketing faibles ou les aider à trouver quelque chose de nouveau.
Le super designer
Les propriétaires de petites entreprises dans l'exemple précédent sont un énorme marché. Ils sont à chaque coin de rue dans chaque grande ville. Ces personnes représentent le véritable cœur du besoin de designers qui maîtrisent le marketing. Beaucoup d'entre eux ne comprennent pas le référencement ou les médias sociaux, ils savent juste que ce sont des termes à la mode et sentent qu'ils manquent la ruée vers l'or.
Avec ces clients, vous devrez comprendre ces principes et savoir comment les appliquer efficacement à votre travail. Malheureusement, je trouve que la plus grande partie de mon temps passé dans ce domaine est de réparer les dommages que le battage médiatique entourant ces technologies a fait à leurs attentes. Expliquer Twitter à quelqu'un dans la cinquantaine est déjà assez difficile, d'autant plus lorsque vous essayez de le convaincre que le fait d'avoir un compte Twitter ne lui garantit pas la renommée et la fortune ou même un seul client supplémentaire.
Trouver vos limites
Malgré mes arguments ci-dessus pour vous pousser continuellement à apprendre de nouvelles choses, vous devez également reconnaître que vous ne pouvez pas faire grand chose. Mon conseil aux designers est de connaître et de comprendre les principes de base du marketing. Étudiez l'importance d'un public cible et comment inciter les gens à passer à l'action plutôt qu'à une simple considération. Tenez-vous suffisamment au courant des tendances populaires en matière de publicité en ligne, de médias sociaux, de référencement, etc. pour savoir comment mieux structurer vos créations pour tirer parti de ces supports.
En savoir suffisamment pour vous mettre en avant de la concurrence, mais reconnaître vos limites et ne vous attendez pas à être un super designer tout puissant qui peut à lui seul planifier, concevoir et exécuter des campagnes de marketing complexes. Le marketing et le design se chevauchent beaucoup, mais ce sont vraiment des disciplines très distinctes. Concentrez-vous sur les domaines qui se chevauchent et qui ont un potentiel raisonnable pour vous faire gagner plus de travail que vous aimez faire. N'oubliez pas que c'est le but ultime. Je me suis récemment retrouvé à mettre en place et à exécuter des campagnes sur les médias sociaux et à rédiger des notes de promotion étendues pour les clients et à détester chaque minute. J'ai peut-être un diplôme en marketing, mais mon cœur est dans la conception, j'ai donc finalement abandonné ces entreprises au profit de revenir à ce que je voulais vraiment passer mes journées à faire.
Associant
Comme l'a souligné un commentateur dans l'un de mes articles précédents, la meilleure option est parfois de trouver quelqu'un avec qui faire équipe. Cela réduit votre salaire mais pourrait potentiellement augmenter le nombre d'emplois que vous prenez. Combinez un spécialiste du marketing talentueux et un designer rockstar et vous obtenez un modèle commercial.
Cela vous soulagera énormément de pression et vous permettra de vous concentrer sur l'aspect de la conception tout en offrant un produit «sur mesure pour la vente» grâce à votre ami marketing.
Conclusion
Pour résumer, n'arrêtez jamais d'apprendre. Poussez-vous toujours à ajouter à la section des compétences de votre CV pour rester compétitif dans un monde rempli de gens plus talentueux que vous.
Prenez un livre ou deux sur le marketing, étudiez les principes de base et comprenez les tendances populaires. Cependant, gardez les yeux sur le prix: plus de travail de conception. Si vous vous trouvez trop étendu et remplissez vos journées à détester tout le marketing que vous devez traverser, réévaluez les services que vous proposez et recentrez vos efforts pour plaire aux clients et vous en tenir au travail que vous aimez. Cela peut vous obliger à trouver un agent de commercialisation pour faire équipe avec pour aider à gérer la charge de travail supplémentaire.
Laissez un commentaire ci-dessous pour nous faire savoir où vous tracez la ligne avec le marketing. Êtes-vous un expert SEO et maître de l'analyse des mots clés et de la publicité en ligne? Ou est-ce que vous allez dans la direction opposée et que vous vous présentez simplement en tant que designer et rien de plus?