Comment réinstaller la chaîne Netflix sur un Roku 3
Parfois, vous pouvez constater que le canal Netflix sur votre Roku ne fonctionne pas correctement. Qu'il y ait un problème avec les sous-titres ou que les vidéos ne démarrent pas en streaming, il est possible que vous deviez effectuer un dépannage pour résoudre un problème.
L'une des solutions les plus efficaces lors du dépannage du canal Roku Netflix consiste à désinstaller, puis à réinstaller le canal. Ce processus ne prend que quelques minutes et peut être effectué en suivant les étapes décrites dans notre didacticiel ci-dessous.
Suppression et réinstallation de la chaîne Netflix sur un Roku
Les étapes de ce guide vous indiqueront comment désinstaller, puis réinstaller le canal Netflix sur votre boîtier de streaming Roku. Ces étapes ont été effectuées sur un Roku 3, mais seront très similaires sur toute autre box Roku qui utilise le même logiciel.
Notez que vous devrez connaître l'adresse e-mail et le mot de passe associés à votre compte Netflix afin de terminer la réinstallation de la chaîne.
- Étape 1: Appuyez sur le bouton Accueil de votre télécommande Roku pour revenir à l'écran d'accueil de l'appareil.
- Étape 2: Déplacez le curseur sur le canal Netflix, puis appuyez sur le bouton * de votre télécommande.
- Étape 3: Sélectionnez l'option Supprimer la chaîne .
- Étape 4: Sélectionnez l'option Supprimer pour confirmer que vous souhaitez supprimer la chaîne.
- Étape 5: Appuyez à nouveau sur le bouton Home de la télécommande, puis sélectionnez l'option Streaming Channels sur le côté gauche de l'écran.
- Étape 6: Sélectionnez l'option la plus populaire dans la colonne à gauche de l'écran.
- Étape 7: Sélectionnez le canal Netflix .
- Étape 8: Sélectionnez l'option Ajouter un canal .
- Étape 9: Sélectionnez l'option OK . Prenez note de la méthode décrite sur cet écran pour repositionner la chaîne sur l'écran d'accueil.
- Étape 10: Sélectionnez l'option Aller à la chaîne .
- Étape 11: Sélectionnez l'option Connexion .
- Étape 12: Entrez l'adresse e-mail et le mot de passe de votre compte Netflix pour ajouter votre compte à la chaîne. Vous pouvez ensuite commencer à rechercher et regarder des vidéos Netflix sur votre Roku.
Si vous dépannez votre Roku ou envisagez de le donner à un membre de la famille ou à un ami, vous souhaiterez peut-être supprimer vos comptes et informations de l'appareil. Cliquez ici pour savoir comment réinitialiser les paramètres d'usine de votre Roku 3.
