15 conseils pour rendre vos créations plus humaines
Qu'est-ce qui fait que quelque chose sur un écran ou une toile semble réel? La réponse est simple. C'est une connexion humaine. Les gens veulent interagir avec et utiliser des éléments conçus qui fonctionnent dans le monde physique d'une manière qui imite la réalité.
C'est l'étude de cas pour la conception centrée sur l'homme et pourquoi elle est si importante dans chaque projet que chaque conception prend en charge. Cette connexion humaine est plus que physique, elle crée également un lien émotionnel entre l'utilisateur et le design. C'est là que vous commencez à créer des choses comme la fidélité à une marque et une connexion avec les utilisateurs qui va au-delà de l'écran. Voici quelques façons d'utiliser les techniques et outils de conception pour vous y aider.
1. Concevoir des environnements réalistes
Concevoir avec une sensation humaine commence par des environnements identifiables. Cela peut se décomposer de deux manières - réaliste et fantastique. La distinction doit être claire pour les utilisateurs.
Les conceptions réalistes se concentrent sur les éléments naturels et les actions qui existent dans la réalité. Ne simulez pas l'éclairage ou les ombres dans la conception, car cela peut rendre le visuel quelque peu discordant. Portez une attention particulière aux détails pour vous assurer que les techniques de conception correspondent à l'environnement de conception.
Un design fantastique n'est pas fait pour avoir l'air réel du tout. Il peut s'agir d'une esthétique plate ou d'un design entièrement basé sur un monde fantastique.
2. Tenez et touchez le dessin
Comment le design se sent-il lorsque vous le touchez? Est-ce agréable ou inconfortable? Cela s'applique au produit de conception lui-même ainsi qu'à sa facilité de manipulation ou d'utilisation.
Les téléphones portables sont un excellent exemple de réflexion sur la conception de quelque chose que vous devez tenir et toucher. Où se trouvent les éléments sur la toile, tels que les boutons ou le clavier? Sont-ils faciles d'accès pour tous les utilisateurs?
Allez aussi plus loin. Maintenant, mettez vos mains sur le téléphone aux endroits où vous devez appuyer pour interagir; pouvez-vous voir tout le reste sur l'écran dont vous avez besoin? (Sinon, continuez à travailler sur la conception.) L'ergonomie est une considération vitale.
3. Montrez, ne dites pas
Dans cette société de plus en plus visuelle, montrer avec le design prend de plus en plus d'importance. Quel que soit le projet ou le support, il devrait être facile pour les gens de savoir exactement comment «lire» et interagir avec la conception.
Utilisez de grands visuels qui racontent une histoire image par image. Considérez la communication directe sous forme humaine et la quantité d'informations que nous tirons du langage corporel; ces mêmes informations sont recueillies à partir de visuels.
4. Impliquez les sens
Le monde n'est pas un endroit silencieux et immobile. Le cas échéant, incluez des sons ou des vibrations dans le cadre de votre conception. Cela devient de plus en plus courant avec les projets numériques.
Les humains utilisent les cinq sens tout le temps. Impliquez-en davantage lors de la planification d'un projet de conception. (J'aime particulièrement l'idée de légers mouvements de vibrations pour la conception de téléphones mobiles comme un moyen subtil d'engager les sens.)
5. Faites l'inattendu
Alors que la plupart des outils de conception que vous utilisez lorsque vous pensez à une conception plus humaine sont basés sur la réalité, il est parfois avantageux d'essayer quelque chose de complètement inattendu. Cela peut inclure tout, d'une technique de conception que vous ne prévoyez pas d'utiliser à une touche de couleur (ou un manque de couleur) à une interaction clé.
Ces moments de conception peuvent rendre un projet amusant pour les utilisateurs et encourager l'engagement.
6. Utilisez beaucoup de couleurs et de textures
Un bon design n'est qu'un bon design. Cela est vrai quel que soit le type de projet sur lequel vous travaillez. Des éléments tels que la couleur et la texture peuvent être des outils accrocheurs qui aident à engager un utilisateur dans n'importe quel projet.
Utilisez la couleur et la texture pour aider à concentrer l'attention et l'action de l'utilisateur. Réfléchissez à la façon dont ces éléments jouent dans ou contre le message du projet de conception. Les couleurs et les textures d'apparence naturelle tombent souvent en arrière-plan; des couleurs et des textures distinctes (pensez à l'eau) peuvent faire ressentir aux utilisateurs une manière spécifique de la conception. Utilisez ces concepts à votre avantage afin que l'apparence et la sensation visuelles se connectent à l'apparence émotionnelle que vous recherchez.
7. Rendez-le social
Nous ne parlons pas seulement des médias sociaux ici. Créez un design digne de parler et de montrer aux autres. Donnez envie aux gens de partager.
Et comme les utilisateurs envisagent de partager, ils veulent partager quelque chose qui leur semble être le leur. Donnez aux utilisateurs la propriété de la conception et des projets afin qu'ils se sentent attachés et souhaitent promouvoir la conception auprès des autres.
8. Donner aux utilisateurs des options
Les options sont une autre forme de donner aux utilisateurs la propriété et le contrôle de la conception. Les gens aiment sentir qu'ils font des choix, pas seulement regarder une toile.
Il existe de nombreuses façons de le faire avec le design. Une carte, par exemple, vous permet de vous déplacer le long d'un chemin d'un point à un autre par choix; une application de téléphonie mobile peut vous permettre de faire des choix sur un chemin spécifique à suivre pour jouer à un jeu. Dans les deux cas, vous avez un impact sur l'apparence de la conception en faisant des choix sur ce que vous prévoyez de faire ensuite.
9. Concevoir avec un espace blanc
Revenons à la théorie du bon design… L'espace est toujours une excellente option. Lorsque vous la comparez à une interaction humaine, pensez-y comme un espace personnel pour vos éléments de conception. Chaque élément doit avoir de la place pour être utilisé sans encombrement et fonctionner sans se heurter à d'autres éléments.
Beaucoup d'espace blanc peut également avoir d'autres avantages. Les utilisateurs se sentiront mieux à propos de l'interaction avec le design car il apparaîtra plus grand et plus facile à utiliser. (L'espace blanc est définitivement votre ami.)
10. Créez un focus pour chaque toile
Commencez avec un élément de la conception qui est le point focal. Considérez cela comme les yeux du design. Où les utilisateurs regarderont-ils en premier? Où sera le contact visuel?
Ce point focal devrait ensuite guider les utilisateurs à travers le reste de la toile, élément par élément.
11. Expérimentez avec les styles d'apprentissage
Tous les utilisateurs ne recevront pas votre message de la même manière. Pensez à tous les différents types de façons dont les gens autour de vous communiquent - même lorsqu'ils disent la même chose. Utilisez ceci à votre avantage de conception.
Relayez le même message de différentes manières dans la conception. Dites-le avec des images. Dites-le avec des mots. Dites-le avec une vidéo ou des sons. L'essentiel est de répéter le message de différentes manières, pour autant de types de communicateurs ou d'apprenants différents que possible.
12. Soyez tendance et moderne
Cela peut ne pas ressembler aux conseils que vous attendez lorsque nous parlons de concevoir pour la sensation humaine. Mais l'esthétique va un long chemin. Pensez à ce que vous ressentez lorsque vous rencontrez une personne portant des vêtements modernes et tendance avec une coiffure actuelle; imaginez maintenant cette même personne habillée en costume des années 1970. Vous vous sentez différemment.
C'est la même chose pour les sites Web. Les interfaces, les couleurs et le design modernes sont plus attrayants et les utilisateurs veulent interagir avec eux. Avez-vous déjà entendu quelqu'un dire «Je veux revenir à un ordinateur à écran vert et noir?»
13. Cherchez la familiarité
Les actions et les gestes dans la conception doivent être familiers. Si dans une application mobile, l'action courante consiste à glisser de droite à gauche pour avancer, ne faites pas votre contrôle utilisateur faire le contraire. Gardez des contrôles et des actions cohérents afin que les utilisateurs n'aient pas de mal à comprendre comment les choses fonctionnent.
Soyez alors familier dans le mouvement et les mouvements. Les roues devraient rouler sur l'écran - plutôt que rebondir - et tout autre élément visuel commun devrait bouger ou agir comme il le ferait dans la vie réelle. (La seule exception est si vous essayez de créer une scène qui n'est pas basée sur la réalité.)
14. Donnez à l'utilisateur le contrôle de la conception
Laissez les utilisateurs faire des choix tout au long de leurs interactions avec la conception. (La vie en est remplie, non?)
L'utilisateur appréciera et sentira que la conception lui appartient s'il est autorisé à déterminer les résultats en cours de route. Ces contrôles utilisateur peuvent être aussi simples que la couleur de l'application, l'avatar dans un jeu ou le volume du son joué en arrière-plan.
15. Considérez une interface comme un ami
L'interface conçue est votre amie. Vous devriez l'aimer et vouloir vous y engager. Vous devriez vous sentir comme si vous lui donniez quelque chose, mais aussi obtenir quelque chose en retour. Ce devrait être quelque chose sur lequel vous voulez continuer de revenir.
Cela peut sembler un peu idiot, mais une interface bien conçue et humaine est comme un ami numérique pour l'utilisateur.
Conclusion
Concevoir avec une touche humaine est un art en constante évolution. La clé pour rendre tout design plus réel et humain est en corrélation avec les sens. Concevez quelque chose qui engage tous les sens de manière à imiter la façon dont la personne ordinaire agit et interagit.
Considérez également l'émotion comme faisant partie de l'expérience humaine. Vous voulez que l'utilisateur se connecte émotionnellement à l'interface. Concevez pour cela. Un design basé sur l'homme combine tout ce que nous savons sur la théorie du design et tout ce que nous ressentons en tant que personnes pour créer des projets qui ressemblent et se sentent comme quelque chose que les autres veulent toucher.
