Combien devez-vous facturer pour les services de conception?
Cela pourrait être l'une des questions les plus posées par les designers indépendants: que facturez-vous aux clients?
Il peut y avoir tellement de variables dans la définition des taux que vous pouvez respecter, et vous devez faire un choix entre les options horaires et fixes. Quoi qu'il en soit, une bonne stratégie de tarification peut vous aider à obtenir les clients que vous souhaitez et à gagner un revenu solide grâce à un travail indépendant.
Après avoir déterminé le prix. Ce qui est un défi pour presque n'importe qui!
Définir un taux horaire, pour les débutants
Pour la plupart des pigistes, la fixation d'un taux horaire est le point de départ. Il fournit une comparaison de base avec les autres pigistes du marché et est quelque chose que les clients peuvent comprendre, tant qu'ils sont flexibles avec les heures travaillées et les prix.
Vous pouvez utiliser un logiciel de suivi du temps pour suivre exactement combien de temps vous passez sur des projets - tant que vous vous souvenez réellement de l'utiliser et que vous vous concentrez tout en travaillant sur des projets.
Un taux horaire est idéal si vous travaillez à un rythme modéré, entreprenez des projets qui ne changent pas beaucoup dans le temps (les clients n'aiment pas obtenir des estimations de prix révisées) et aimez la flexibilité de cette méthode de comptabilisation du temps. En revanche, certains concepteurs trouvent que les taux horaires les retiennent car ils peuvent terminer les projets rapidement et les heures travaillées ne sont pas la seule considération de prix.
Connaissez vos coûts
Votre taux doit refléter vos coûts, plus de l'argent à emporter pour vous. N'oubliez pas d'inclure des éléments tels que les taxes, le loyer et l'éclairage, les logiciels et autres fournitures lors de la tarification des projets. Vous devez être en mesure de couvrir tous les coûts avant de gagner de l'argent en tant que pigiste.
Malheureusement, c'est la chose qui est parfois oubliée.
Allez chercher votre comptable et déterminez les coûts la première fois pour vous aider à définir une base de référence pour combien vous devez gagner.
Prix horaire ou par projet
L'alternative à la tarification horaire est la tarification du projet. La tarification du projet est préférée par de nombreux designers qui travaillent en freelance depuis un certain temps.
Cela pourrait être le meilleur cas pour la tarification des projets de Jake Jorgovan pour Career Foundry:
Lorsque vous facturez en fonction du projet, vous liez le prix du projet au résultat final du client. Le résultat final est tout ce qui compte pour le client.
Déplacer le focus de mon travail de pigiste loin du temps où je travaillais et vers la valeur que je livrais a tout changé. Cela a complètement changé mon potentiel de revenu et combien j'ai gagné.
La définition des taux de projet est un peu plus délicate. Tout le monde le fait un peu différemment. (Jorgovan suggère même de l'inventer… en quelque sorte.)
Au fil des ans, j'ai développé un peu plus d'une stratégie basée sur les taux du marché et de l'industrie, la flexibilité créative avec le projet, le budget du client et la valeur potentielle à long terme, le calendrier et ce que je «ressens à ce sujet» depuis le début.
- Tarifs du marché et de l'industrie: Quels sont les autres qui facturent des services similaires sur votre marché? J'ai tendance à proposer des tarifs bien inférieurs aux tarifs d'agence - je suis une équipe unique et je ne peux pas fournir les services 24h / 24 d'une équipe complète - et au milieu de ce que les autres pigistes de mon marché facturent en fonction de la durée de mon séjour dans le business.
- Flexibilité créative: Le sale secret est que je facture un peu plus pour les projets ratés. Aucun client ne saura jamais qui il est, mais je cite un peu plus bas pour un projet que je veux vraiment étirer mes muscles créatifs. Cela m'aide à grandir et élargit mon portefeuille pour plus tard. Les trucs de routine obtiennent des prix plus courants.
- Budget et valeur du client: un comptable m'a dit une fois de facturer à chaque client ce qu'il était prêt à payer. Il a fallu un certain temps pour vraiment obtenir cela, mais tout revient à la valeur. Que leur vaut le projet? Le client vient à vous pour votre valeur et votre expertise. Prix en conséquence pour montrer que votre travail est précieux. (Un logo de 5 $ n'a jamais dit «valeur» à personne.)
- Calendrier: Un projet avec un délai d' exécution très rapide vaut plus pour un client que quelque chose dont il a besoin en 6 mois. Pensez à planifier pour vous assurer que vous pouvez le faire et le faire à temps. Réfléchissez à la question de savoir si vous devrez facturer plus pour tenir compte du fait que d'autres projets soient repoussés.
- La «sensation:» Vérifiez votre instinct lorsque vous rencontrez un client pour la première fois. Savent-ils ce qu'ils veulent? Ou vont-ils faire des gaufres? Les clients qui auront besoin de beaucoup de tenue de main en cours de route prendront beaucoup plus de temps pour le même travail. Vous devriez probablement charger un peu plus ici.
Le plus gros problème avec les taux de projet est que parfois vous vous trompez. Il y a des projets qui vous feront perdre du temps et vous frustreront sans fin parce que vous venez d'estimer le mal. Si cela se produit fréquemment, vous êtes un type de pigiste au taux horaire. Si cela ne se produit que de temps en temps, les taux de projet peuvent être une excellente option.
Conseil de pro: utilisez une combinaison de projets et de taux horaires. Optez pour des tarifs horaires pour les petits projets (ou les amis et la famille si vous osez travailler avec eux) qui coûteront moins de 250 $. Cela comprend la conception de logo simple, une carte de visite ou une affiche pour les clients que vous connaissez et qui prendront presque toujours le design tel quel avec quelques révisions mineures. Utilisez les taux de projet pour tout ce qui nécessite beaucoup de configuration ou de temps, comme la refonte du site Web, l'image de marque ou de gros paquets d'informations.
Inclure les éventualités
Quelle que soit la structure de prix que vous utilisez, assurez-vous d'inclure une portée pour chaque projet et une salle pour les imprévus dans l'estimation.
Incluez des règles avec les estimations des clients pour éviter que la marge de manœuvre ne ronge les gains potentiels.
Inclure des directives pour:
- En quoi consiste exactement le projet, comme la conception d'un site Web avec jusqu'à 10 pages.
- Nombre de révisions incluses.
- Taux de changements au-delà de la portée.
- Directives de paiement; c'est vital pour les grands projets ou les grandes échéances où vous pourriez avoir besoin d'obtenir une partie de l'argent à l'avance.
- Tous les frais supplémentaires, tels que les frais de retard, le traitement ultérieur ou la maintenance ou les ventes incitatives.
Alors, que dois-je réellement facturer?
Comme vous pouvez le comprendre à partir de toutes les informations ci-dessus, il n'y a pas de formule magique.
Prix trop bas et vous vous inquiéterez de gagner suffisamment d'argent pour payer les factures. (Vous pouvez également courir le risque d'avoir trop de clients en raison de la sous-tarification.)
Prix trop élevé et vous pourriez avoir du mal à obtenir des projets.
Vous voulez être quelque part au milieu, où vous pouvez emmener les clients que vous voulez et en référer d'autres ailleurs. Et tant de choses comptent où vous vivez et où les clients sont basés.
Contently a une base de données solide sur les taux de pigistes pour l'écriture, la conception et la photographie afin que vous puissiez voir ce que les gens sont réellement payés. (De plus, vous pouvez trier par catégorie, taux ou date.)
Bonsai possède également une base de données sur les tarifs que vous pouvez inclure dans des options telles que la conception ou le développement, les compétences, l'expérience et l'emplacement pour avoir une idée de ce à quoi ressemblent les tarifs horaires.
Cela peut être délicat. La bonne nouvelle est que lorsque vous comprendrez cela, vous le saurez, car votre mix client se sentira bien avec quelques grands projets, quelques petits projets et un travail gratifiant.
Conclusion
OK, alors peut-être que vous n'avez pas obtenu la réponse exacte que vous vouliez. J'aurais pu vous dire de facturer à chacun 75 $ de l'heure pour tout projet. Mais ce serait un mauvais service pour vous.
Tout dépend de la façon dont vous travaillez et de vos relations avec les clients. Ressentez-les. Comprendre leurs besoins et travailler avec les clients pour trouver la bonne stratégie de prix.
Freelancing 101 est une série occasionnelle pour aider le nombre croissant de pigistes sur le marché. Que vous soyez designer, écrivain, développeur ou que vous portiez plusieurs chapeaux, nous partagerons des conseils, des ressources et des idées pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre petite entreprise. Y a-t-il quelque chose en particulier que vous souhaitez savoir? Faites-le moi savoir à [protégé par e-mail].
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