Comment envoyer une excellente newsletter par e-mail sur un budget
Il semble que tout le monde ait un bulletin électronique ces jours-ci. De la conception au maintien des abonnés, en passant par «envoyer», cela peut coûter cher. Mais vous pouvez envoyer une excellente newsletter avec un budget limité.
Cela nécessite juste un peu de planification. En effectuant vous-même certaines des personnalisations et des démarches, vous pouvez créer une excellente liste de marketing par e-mail et envoyer une newsletter avec un design stellaire sans remettre de l'argent.
Construire une liste
La première étape de la création d'une newsletter par e-mail consiste à créer une liste d'abonnés. Il existe de nombreuses règles en matière de réglementation anti-spam, donc l'option la plus sûre est de recommencer à zéro.
Créez un formulaire qui permet aux utilisateurs d'activer vos communications. Mettez-le sur votre site Web ou envoyez le lien sur les réseaux sociaux. Partagez le formulaire et incitez vos fans à s'engager et à vous inscrire à votre newsletter.
Vous pouvez créer ce formulaire par vous-même et le collecter via une feuille de calcul, ou si vous prévoyez d'utiliser un logiciel de newsletter électronique tiers, la plupart incluent un outil de création de formulaire qui se connecte à une liste de diffusion.
Coût: gratuit.
Conception
La création d'un design personnalisé pour votre newsletter peut aller de l'une des dépenses initiales les plus importantes à aucun coût. Bien que la plupart des logiciels tiers soient livrés avec une variété de modèles disponibles, vous voudrez probablement votre propre modèle, avec vos schémas de couleurs et de typographie et votre logo.
Les fournisseurs tiers vous factureront - souvent plus de 250 $ - pour créer un modèle personnalisé. La solution de contournement est que beaucoup de ces programmes (si vous choisissez d'en utiliser un) vous permettent d'importer du HTML personnalisé sans frais. (Si vous utilisez un modèle de fournisseur prédéfini, certains éléments peuvent être modifiés pour une personnalisation simple, généralement sans frais.)
Ensuite, vous avez quelques options: Créez le bulletin à partir de zéro au format HTML ou dans un programme tel qu'Adobe Photoshop. Les deux sont plutôt rentables et vous donnent le contrôle pour créer un bulletin d'information comme vous le souhaitez. Mais vous devez avoir une bonne compréhension du codage.
Une autre considération est la réactivité. Environ la moitié des utilisateurs de messagerie recherchent de nouveaux messages sur leur téléphone, il est donc essentiel que votre modèle de courrier électronique soit superbe et fonctionne à la fois sur les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles.
La troisième option est davantage un choix intermédiaire. Achetez un thème de messagerie électronique tout d'abord auprès d'un fournisseur tel que ThemeForest. Ces thèmes sont relativement peu coûteux et fonctionnent dans une variété d'environnements de messagerie, y compris sans l'utilisation d'un système de fournisseur tiers pour l'envoi.
Coût: gratuit pour le faire vous-même ou modèles prédéfinis pour environ 20 $. Les fournisseurs de newsletter par e-mail tiers peuvent facturer 250 $ ou plus par modèle personnalisé.
Tenir une liste
Garder votre liste à jour est une partie un peu longue mais importante du cycle de newsletter par e-mail. Que votre liste soit hébergée dans un logiciel tiers ou une feuille de calcul, elle doit être nettoyée et révisée chaque année.
Assurez-vous d'inclure un opt-out pour tous les abonnés (c'est la loi) et supprimez immédiatement ces personnes de votre liste d'envoi. Parcourez la liste et supprimez les e-mails qui rebondissent fréquemment ou sont inactifs. Supprimez les e-mails non valides ou en double.
Toute cette liste de courrier électronique «nettoyage» peut vous faire économiser de l'argent. Si vous utilisez un fournisseur de messagerie, vous êtes probablement facturé par l'abonné; la suppression des e-mails qui ne vous concernent pas vous empêchera de payer quelque chose sans retour. Vous êtes moins susceptible d'avoir des abonnés qui pourraient signaler votre message comme spam, ou tout simplement jeter chaque e-mail.
Vous craignez de retirer quelqu'un qui a choisi de participer et qui pourrait vous contacter plus tard? Envoyez quelques e-mails aux adresses qui n'interagissent pas avec votre newsletter pour leur faire savoir qu'ils risquent de perdre la communication de votre part. S'ils «cliquent» pour rester avec vous, gardez-les. Purgez les autres.
Enfin, conservez une sauvegarde de votre liste actuelle. Conservez une copie enregistrée sous forme de feuille de calcul (les fichiers .csv sont une option populaire) avec les informations et les préférences de l'utilisateur.
Coût: gratuit à gérer manuellement. Commence à environ 10 $ par mois pour les services tiers avec des augmentations de prix en fonction de la taille de la liste.
Envoyer
Une fois votre newsletter conçue, la liste est créée et vous êtes prêt à l'envoyer, il y a d'autres coûts à considérer. Envoyez-vous la newsletter à partir de votre boîte de réception, payez par e-mail ou achetez un abonnement?
Il y a des avantages et des inconvénients pour chaque option. L'envoi à partir de votre propre boîte de réception est l'option la moins chère (probablement gratuite) mais ne vous permet pas de tester la livraison de l'e-mail de la même manière qu'un logiciel tiers. (Vous devez également faire attention à la façon dont vous envoyez afin de ne pas distribuer votre liste de diffusion à tous ceux qui reçoivent votre message.) La taille de votre liste peut également poser des problèmes lors de l'envoi si elle est incroyablement grande.
L'envoi via un fournisseur tiers est l'option la plus simple. Mais c'est aussi le plus cher. Si vous optez pour l'un de ces services, vous pouvez acheter des crédits à l'utilisation ou un abonnement mensuel (ou annuel). (Les fournisseurs populaires tels que MailChimp et Mad Mimi sont libres d'utiliser et d'envoyer avec de petites tailles de liste et des envois limités par mois.)
Le paiement à l'utilisation est l'option par envoi la plus chère. Cela peut fonctionner pour votre newsletter si vous n'en envoyez qu'un ou deux par an et que la liste est assez petite.
Pour les grandes listes de diffusion, l'option la plus rentable est un abonnement annuel. N'oubliez pas de magasiner pour des remises si vous êtes un organisme à but non lucratif et d'adhérer aux programmes de récompenses des fournisseurs pour aider à réduire les coûts.
Coût: gratuit à envoyer depuis votre boîte de réception. Les coûts varient pour d'autres services, à partir d'environ 10 $ par mois, selon la taille de la liste.
Suivi des analyses
Il serait difficile d'écrire sur un bulletin électronique sans mentionner les analyses et les données. Fixez-vous des objectifs et suivez les chiffres que vous envoyez pour vous assurer que chaque newsletter convertit les utilisateurs de la manière souhaitée.
La plupart des logiciels tiers incluent des informations analytiques dans le cadre du package. Faites un pas de plus en connectant également votre e-mail à Google Analytics. Regardez les modèles de trafic vers vos liens et votre site Web à partir de la newsletter par e-mail. Pouvez-vous voir un modèle ou des conversions?
Coût: gratuit.
Utiliser ou non un service tiers?
Combien coûte vraiment l'utilisation d'un service de newsletter par e-mail tiers tel que MailChimp ou Constant Contact? Tout dépend de la taille et du volume de votre liste de diffusion.
Devriez-vous utiliser une option tierce ou créer quelque chose et vous envoyer? C'est une question plus difficile à répondre. Cet appel dépend de votre budget et de votre temps. Bien que bon nombre des options les moins chères puissent vous faire économiser un montant important chaque mois, ces choses peuvent prendre un temps considérable.
La meilleure option pourrait être un mélange. Créez votre propre code HTML pour économiser sur les frais de personnalisation du modèle. Utilisez un logiciel tiers alors que votre liste est petite pour voir si vous l'aimez. Essayez plusieurs «marques» différentes pour le meilleur ajustement. Espérons que lorsque votre liste atteindra un niveau payé, vous vous sentirez plus à l'aise avec le logiciel et le coût.
Conclusion
Un bulletin électronique augmente et devient une partie intégrante de presque toutes les stratégies commerciales. Du pigiste à temps partiel aux géants comme Amazon, une newsletter peut vous aider à promouvoir les services, partager des informations et générer des ventes.
L'outil est vital et il est pratiquement impossible de le faire complètement gratuitement. (N'oubliez pas que votre temps est aussi de l'argent.) Mais il est important de faire vos recherches. La distribution des newsletters par e-mail s'accompagne de certaines règles et réglementations; lire et se familiariser avec les tenants et aboutissants avant de cliquer sur "envoyer".
