Concevoir pour l'expérience interstitielle

Oui. Ces petits pop-ups sont importants et commencent à avoir plus d'importance chaque jour. L'espace interstitiel - et son contenu - devient une partie de plus en plus populaire de la conception pour le Web. Des publicités aux formulaires en passant par les informations, l'expérience interstitielle est un élément essentiel du processus de conception.

Le dilemme pour les concepteurs est de créer quelque chose que les utilisateurs veulent regarder et ne pas ressentir d'agacement. Ici, nous travaillerons pour mieux comprendre l'espace interstitiel et comment vous pouvez y travailler correctement.

Qu'est-ce que l'espace interstitiel?

Les espaces interstitiels sont de petites pages Web qui apparaissent entre d'autres pages d'un site Web ou au sein d'une application mobile. Les pages interstitielles peuvent se présenter sous forme d'annonces, de formulaires, d'informations ou comme invite de connexion. Ces pages sont souvent de petite taille, occupant seulement une partie de l'espace d'écran disponible, ou demandant un bit d'information ou une action de l'utilisateur.

Le terme interstitiel fait référence à «entre les deux» en raison du placement de la page dans le cadre d'un cadre de site Web. Quelle que soit leur utilisation, de nombreux emplacements interstitiels sont fournis par un serveur publicitaire en tant qu'espace «publicitaire», quelle que soit l'utilisation ou l'intention réelle.

L'idée derrière une page interstitielle est qu'elle sert un seul but et n'est pas un lien de page en page. Les espaces interstitiels sont conçus pour fournir un bit d'information ou d'action. Les liens sont plutôt conçus comme un outil de navigation pour se déplacer dans un site Web.

En tant qu'outil promotionnel, de plus en plus de sites Web utilisent des emplacements interstitiels pour encourager les utilisateurs à s'inscrire à une liste de diffusion, à un sondage ou comme espace publicitaire. Ces «pop-ups» peuvent apparaître à certaines fréquences, en fonction de l'heure, du nombre de visites sur un site, de la fréquence d'un utilisateur sur un site et d'autres facteurs.

Alors que l'idée de concevoir des expériences interstitielles peut être assez nouvelle, le concept dans son ensemble existe depuis un certain temps. Les premiers interstitiels étaient en fait des alertes ou des boîtes de dialogue auxquelles nous nous sommes habitués depuis le début de l'utilisation des ordinateurs. Mais pour être efficaces, les boîtes interstitielles d'aujourd'hui doivent avoir une apparence plus moderne avec un design, une messagerie et un timing excellents.

Utilise l'espace interstitiel

La conception d'un espace interstitiel varie en fonction de ce qu'il est censé faire. Vous entrez probablement en contact avec des pages interstitielles dans presque tout ce que vous faites en ligne.

Les utilisations courantes des espaces interstitiels incluent:

  • La publicité
  • Inscription par e-mail
  • Vérification de l'âge ou de la connexion
  • Contenu connexe pour les utilisateurs fréquents
  • Erreurs ou requêtes associées

Alors que de nombreux espaces interstitiels sont destinés à la publicité - pensez à l'écran entre les versions gratuites de jeux ou d'applications pour téléphones mobiles - il y a tout autant d'autres utilisations. L'utilisation d'un espace interstitiel pour la promotion interne est devenue de plus en plus populaire.

Regardez l'exemple du détaillant Kate Spade, par exemple. Les utilisateurs doivent entrer une adresse e-mail et un code postal pour accéder à une vente. Ce type d'expérience interstitielle fournit à l'entreprise des informations marketing et démographiques précieuses tout en permettant à l'utilisateur un accès spécial aux articles et aux prix. Ce qui est également agréable à propos de l'expérience du point de vue de l'utilisateur, c'est que l'espace interstitiel est «mémorisé» par l'appareil afin que les utilisateurs ne l'obtiennent qu'à la première visite.

Les expériences interstitielles peuvent prendre différentes formes. Ils peuvent inclure des pages Web statiques, vidéo, audio, animation, curseurs et presque tout autre effet que vous pouvez imaginer sur une page Web. Ils peuvent également apparaître entre des «écrans» sur presque tous les types de sites Web, entre les actions d'un jeu mobile, et un écran de style splash avant de saisir une page Web pour les publicités que vous voyez avant un clip sur YouTube.

Éléments de bons éléments interstitiels

Une fois que vous avez décidé d'utiliser un élément interstitiel, la conception est une considération majeure. Il existe une poignée de formes communes pour les espaces interstitiels - bureau ou mobile plein écran, écran flottant et flottant.

La façon dont l'espace sera utilisé influe fortement sur les choix de conception. Si l'espace interstitiel est utilisé pour la publicité, il doit uniquement être autonome et représenter la marque et les messages de l'entreprise dans l'annonce. Mais qu'en est-il des éléments interstitiels qui font partie de votre page?

Lors de la conception d'une fenêtre d'inscription par e-mail, d'une fenêtre de vérification de l'âge ou de la connexion, d'une messagerie de contenu associée ou d'écrans d'erreur, il est essentiel que les éléments interstitiels ressemblent et correspondent au ton de votre site. Ils devraient porter une palette de couleurs et de typographie qui reflète celle du reste du site. Ces éléments doivent utiliser la même voix, la même image de marque et le même langage que ceux associés à votre marque.

Des expériences interstitielles bien conçues offrent une communication concise et claire aux utilisateurs. En quelques secondes - visez un coup d'œil - les utilisateurs devraient être en mesure de dire quelle action l'espace interstitiel leur demande de terminer et de prendre une décision quant à l'exécution de l'action souhaitée ou non.

Presque tous les éléments interstitiels incluent une action. Le plus souvent, il s'agit d'un clic ou de remplir un formulaire simple. Mais certains éléments interstitiels sont simplement destinés à fournir des informations. Assurez-vous d'inclure un élément d'interface utilisateur qui permet à l'utilisateur de réduire ou de supprimer facilement la petite page Web, s'il peut continuer sans action.

Lorsque vous planifiez la conception, pensez à ces éléments clés, en vous rappelant que vous travaillez probablement sur une petite toile:

  • Un visuel dominant
  • Un petit - pas plus de 10 mots - bloc de texte
  • l'image de marque
  • Eventuellement un bouton sur lequel cliquer pour terminer une action

Questions pour les expériences interstitielles

Lors de la planification d'un projet de conception de page Web interstitielle, il y a trois questions fondamentales à considérer, selon Faizan Bhat, chef de produit chez Genesis Media.

  • L'interstitiel contient-il du matériel que le visiteur pourrait trouver utile et pertinent?
  • Est-il montré aux visiteurs au moment où ils le jugeront approprié?
  • Cela ressemble-t-il à une extension de l'expérience du site Web principal?

Si la réponse à l'une de ces questions est non, il est temps de replanifier votre projet de conception interstitielle. Considérez une expérience interstitielle comme une alerte, elle ne devrait apparaître que lorsqu'elle aura un objectif utile. Cela s'applique au concepteur ou au site Web dans son ensemble et, peut-être plus important encore, à l'utilisateur. De précieuses expériences interstitielles convertissent les appels en action, tandis que de mauvais exemples poussent les utilisateurs à quitter le site.

10 idées de conception interstitielle

Maintenant que vous songez à la conception interstitielle, voici une galerie d'idées de Behance et Dribbble pour vous inspirer. Certains exemples proviennent de projets en direct, tandis que d'autres ne sont que des concepts. Pour en savoir plus sur chacun, visitez le portfolio des designers.

Conclusion

Il est important de se rappeler que les expériences interstitielles ne sont pas réservées aux annonces. Ils peuvent être un outil précieux pour aider les utilisateurs à mieux naviguer, magasiner ou explorer un site Web. Les meilleures expériences interstitielles ne sont pas toujours évidentes pour les utilisateurs et tout en aidant le propriétaire du site à recueillir des informations importantes ou à diriger les utilisateurs vers des appels à l'action spécifiques.

Les espaces interstitiels continueront probablement de gagner en popularité en tant que pont entre les informations et le contenu souhaité. La clé est de créer une expérience pour les utilisateurs qui n'est pas envahissante et qui reste visuellement agréable.

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