10 signes dont vous avez besoin pour agrandir votre équipe (et comment le faire)
Récemment, nous avons discuté de la façon de trouver du travail en tant que designer, aujourd'hui nous allons discuter de ce qu'il faut faire si cette recherche est un peu trop réussie.
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Que vous soyez pigiste ou propriétaire d'une petite entreprise de design, il y a des moments où la charge de travail est tout simplement trop lourde à gérer. Plutôt que de jouer à la roulette russe avec votre clientèle pour décider qui vous allez lâcher, vous devriez envisager d'élargir votre équipe pour profiter de l'augmentation du travail disponible.
Vous trouverez ci-dessous quelques signes à rechercher pour vous aider à décider s'il est temps pour vous d'élargir votre équipe ainsi que quelques conseils pratiques sur la façon de le faire.
Personnel
Le premier domaine à examiner est de savoir comment votre travail vous affecte sur le plan personnel. Le but ultime est de trouver un épanouissement personnel et professionnel dans votre travail, mais en réalité, le travail de vos rêves peut vous laisser profondément insatisfait si la charge de travail est trop intense.
# 1 Stress constant
Il y a de fortes chances que vous soyez devenu designer parce que c'est quelque chose que vous aimez faire. De temps en temps, vous devez vous demander si vous obtenez ce que vous vouliez, c'est-à-dire. aimez-vous votre travail? Si vous êtes constamment dans un état de stress chronique à propos de votre charge de travail, alors la réponse sera «non».
La clé de cette astuce est d'identifier le stress malsain. En tant que pigiste ou propriétaire d'entreprise, vous savez que le stress est intégré à l'emploi; c'est comme ça que ça fonctionne. Jongler avec les clients et les délais devrait vous stresser suffisamment pour vous inciter à faire le travail. En d'autres termes, un niveau de stress sain peut être une bonne chose. Cependant, si vous vous battez constamment avec un sentiment complètement écrasant que vous ne pouvez tout simplement pas terminer le travail à temps, il est temps de réévaluer votre position et d'envisager de demander de l'aide.
# 2 Manque de sommeil
Les pigistes que je connais (moi y compris) sont célèbres pour leurs heures de travail folles. Face à un délai serré pour un client précieux, les bons pigistes travailleront toute la nuit pour faire le travail. En fait, de nombreux designers sont naturellement des oiseaux de nuit et préfèrent travailler le soir.
Cependant, comme pour tous ces conseils, il existe un point de basculement. Si votre poubelle de bureau déborde de canettes de Mountain Dew vides consommées après minuit pour la caféine et que vos yeux ressemblent à ceux de Vincent Schiavelli, vous pourriez ne pas dormir suffisamment.
Ne pas dormir suffisamment va bien au-delà des yeux tombants, cela peut vraiment nuire à votre santé globale. Si vous ne vous souvenez pas de la dernière fois où vous avez dormi plus de 4 ou 5 heures par semaine, vous vous étirez probablement trop mince.
# 3 Souffrir la vie de famille
C'est peut-être le signe le plus important à surveiller car il a le plus de potentiel pour détruire littéralement votre vie. Si vous êtes marié et / ou avez des enfants, tous les facteurs ci-dessus peuvent vraiment commencer à peser sur votre vie de famille. Je ne dis pas que vous devriez paniquer à chaque fois que votre petit garçon vous demande quand vous allez arrêter de travailler, mais je vous exhorte à examiner sérieusement l'équilibre du temps que vous passez entre le travail et la famille.
Si vous êtes un homme ou une femme de famille, faire partie intégrante de cette famille est le rôle le plus important que vous puissiez jouer dans la vie; tout le reste est secondaire. Cela signifie trouver cet équilibre délicat entre travailler pour subvenir aux besoins de votre famille et être réellement là pour eux. Franchement, demandez aux personnes les plus proches de vous si elles pensent que vous passez trop de temps loin (même si «loin» n'est que dans la pièce voisine de votre ordinateur).
# 4 Vie sociale inexistante
Que vous ayez ou non une famille, vous aurez idéalement assez de temps en dehors du travail pour tenter une vie sociale. Quand j'étais au collège, j'ai toujours dit à mes amis que je ne pouvais pas sortir parce que je devais faire beaucoup de devoirs, tout en promettant que les choses seraient différentes lorsque j'aurais obtenu mon diplôme. Après mes études, j'ai découvert que ma vie était restée la même, seule l'excuse avait changé. Maintenant, j'avais trop de travail pour sortir avec un préavis de moins de deux mois.
Je ne prétends pas être le Dr Phil, je ne vais donc pas me plaindre de l'estime de soi en relation avec les interactions sociales. Ce que je peux vous dire, c'est que le moyen le plus rapide de vous épuiser complètement par rapport à votre profession est de négliger de vous amuser ailleurs. Même si vous aimez absolument votre travail, si c'est tout ce que vous faites pendant six ans, vous vous briserez et vous brûlerez sous la forme de vous réveiller un jour en haïssant votre vie. Si vous êtes légitimement trop submergé de travail pour regarder un film occasionnel, un match de baseball, etc., vous devez penser à embaucher un jeu de mains supplémentaire.
Professionnel
L'autre domaine qui peut être affecté par votre surcharge de travail est votre vie professionnelle. Lisez ci-dessous pour voir comment travailler trop dur sur votre carrière peut être voué à l'échec.
# 5 Diminution du moral des travailleurs
Si vous avez déjà une petite équipe de designers, une charge de travail insurmontable peut avoir pour effet de porter sur les relations entre les membres et un respect en baisse pour le chef d'équipe. À leur tour, ces choses peuvent entraîner une baisse spectaculaire de la productivité et la perte ultime des artistes clés.
Ceux qui ont déjà une équipe peuvent être particulièrement enclins à ignorer le besoin de plus d'aide en faveur de la réduction des bénéfices sur moins de travailleurs. Ne faites pas l'erreur de pousser les gens jusqu'à ce qu'ils se cassent, sauf si vous êtes prêt à accepter les résultats désastreux. Vous avez le droit d'exiger le meilleur de vos employés, mais absolument pas le droit de saper leur valeur en tant qu'individus en les travaillant au-delà d'une capacité raisonnable parce que vous savez qu'ils ont trop peur d'arrêter.
Chaque professeur de commerce de chaque université vous dira que maintenir le rapport projet / employé à un niveau qui interpelle (et récompense) grandement chaque membre de l'équipe mais reste bien dans une fourchette raisonnable et possible est le meilleur moyen de maximiser le potentiel des personnes qui travaillent. sous vous. La conséquence de cette vérité est souvent de prendre une première baisse de rentabilité au profit d'une augmentation à long terme de la productivité.
# 6 Fonctions de bureau sans fin
Lorsque vous créez une clientèle décente, vous apprenez rapidement que la moitié du travail (ou plus) consiste à prendre et à initier des appels téléphoniques, à lire et à répondre aux e-mails, à planifier les dates d'échéance, à rédiger des devis, à envoyer des fichiers aux imprimantes et à divers autres tâches «non liées à la conception». Ce type de travail est absolument nécessaire mais peut considérablement réduire le temps nécessaire pour faire ce pour quoi vous êtes payé: le travail de conception.
Planifiez une journée type pour voir combien de temps vous passez sur la conception par rapport aux tâches de support pour voir si vous avez besoin de chercher un gestionnaire de bureau ou une secrétaire.
# 7 Qualité en déclin
Au fur et à mesure que vous prenez de plus en plus de travail, vous devez évidemment être plus strict quant au temps passé sur un projet donné. Au départ, ce n'est pas nécessairement une mauvaise chose et peut en fait vous apprendre beaucoup sur la bonne gestion du temps. Cependant, vous finirez par arriver à un point où non seulement vous ne pourrez pas passer le temps que vous voulez sur chaque projet, mais vous ne pourrez pas passer le temps dont vous avez besoin sur chaque projet pour vous assurer que vous produisez un travail de qualité.
À mesure que la qualité du travail diminue, votre réputation augmente également. Si vous ne faites pas attention, votre surplus de travail disparaîtra rapidement, laissant un déficit paralysant.
# 8 Délais manqués
Si le problème du flux de travail devient vraiment sérieux, vous commencerez à faire des promesses que vous ne pourrez pas tenir. Vous serez tellement surchargé que même les délais les plus généreux vous laisseront pendant quelques heures, voire plusieurs jours, pour faire le travail.
Certains clients pardonneront la demande occasionnelle de prolongation. Cependant, si un modèle se développe, vous pouvez parier sur tous vos clients pour commencer à chercher ailleurs. Les délais manquants sont la meilleure façon de vous retrouver avec un nombre considérablement réduit de clients réguliers.
# 9 Perte de clients
Le résultat ultime de tous les signes professionnels énumérés ci-dessus est la perte de clients. Si les personnes qui vous paient ne peuvent pas vous contacter quand elles en ont besoin, voir une baisse de la qualité du travail que vous leur donnez et doivent souvent trouver des excuses pour expliquer pourquoi leur designer ne respecte pas les délais fixés, ils cesseront simplement de venir vous voir pour travailler.
La relation client est telle qu'il est généralement assez facile de mettre fin à ses relations. Il n'y a pas de formalités administratives ni de procédures légales nécessaires, le téléphone cesse de sonner un jour alors que vos clients commencent à utiliser l'un des mille autres designers indépendants de votre ville. Il est probable qu'au moment où vous vous rendez compte de ce qui s'est passé, ils ont déjà trouvé votre remplaçant et sont donc presque impossibles à reconquérir. Ne faites jamais l'erreur de supposer que vous êtes un atout irremplaçable pour l'un de vos clients, même s'ils vous le disent exactement. Une recherche rapide sur Google devrait suffire pour prouver qu'il y a beaucoup plus d'indépendants à la recherche de travail que d'employeurs à la recherche d'indépendants. La dure et froide vérité est que vous pouvez et serez remplacé rapidement et sans remords.
# 10 Occasions manquées
Le dernier signe que vous avez besoin d'élargir votre équipe n'affecte pas votre travail actuel autant que votre potentiel de travail. Des calculs simples dictent que plus de possibilités égalent plus de clients, ce qui équivaut à plus de revenus. Cependant, si vous atteignez le point de sortie maximum, vous vous retrouvez constamment à refuser du travail supplémentaire. À moins que vous ne soyez extrêmement satisfait de votre niveau de revenu actuel, cela est extrêmement indésirable.
Refuser des opportunités de qualité pour une charge de travail accrue peut vous laisser avec une carrière stagnante, bien qu'occupée. Le plus grand avantage professionnel que peut apporter à votre équipe est d'ouvrir de nouvelles possibilités pour vous d'augmenter votre potentiel. Si vous êtes l'un des rares chanceux qui peut faire de votre petite entreprise de design quelque chose de plus grand que vous, alors poursuivez-le avec tout ce que vous avez.
Réflexions sur l'expansion
Maintenant que vous avez lu les signes ci-dessus, vous avez soit conclu que votre charge de travail n'est pas si mauvaise, soit finalement admis que vous pourriez avoir besoin de commencer à chercher des mains supplémentaires pour alléger la charge. Si c'est le dernier, rappelez-vous que c'est en fait une bonne chose. Tout pigiste vous dira que trop de travail est bien mieux que trop peu. Voici quelques conseils pour démarrer votre recherche.
Soyez difficile
Si c'est un designer que vous recherchez, les taux de chômage actuels à travers le monde garantissent que vous ne manquerez pas de talents parmi lesquels choisir. Les clients avec qui j'ai parlé récemment de cette chose indiquent qu'une seule annonce sur Craigslist à la recherche d'un designer vous rapportera bien plus de trois cents réponses. Il existe également des dizaines de sites d'emploi qui peuvent égaler ou améliorer ce taux de réponse et fournir des candidats de meilleure qualité.
Ce que cela signifie pour vous, outre le fait que vous passerez en revue les portefeuilles pendant des heures, c'est que vous avez une grande liberté de dicter qui vous embauchez pour aider. Si vous êtes patient et prenez le temps de trier les réponses, vous êtes presque sûr de trouver un candidat correspondant à vos besoins.
Pour notre bien, assurez-vous de ne profiter de personne. Je ne peux pas compter le nombre d'annonces que j'ai vues récemment demandant des candidats avec un minimum de cinq ans d'expérience en conception de sites Web offrant 10 $ / heure dans une grande ville américaine. Trouvez quelqu'un avec des informations d'identification qui méritent un prix abordable et payez-lui ce qu'il vaut.
Indépendant ou employé?
Il s'agit d'une question extrêmement importante qui affectera considérablement les obligations des deux parties. Les deux parties bénéficient de la stabilité d'une véritable relation de travail. Vous avez beaucoup plus de chances de pouvoir vous procurer la personne régulièrement et elle se sent mieux d'avoir un flux de travail garanti. De plus, il arrive souvent que vous puissiez embaucher quelqu'un pour beaucoup moins cher si vous êtes prêt à l'embaucher en tant qu'employé salarié au lieu d'un salaire horaire.
Cependant, si vous êtes une entreprise individuelle, l'embauche d'un employé peut entraîner une tonne de complications que vous pourriez ou non souhaiter éviter. Tout à coup, vous devez considérer les plans de santé, les vacances, les jours de maladie, les taxes compliquées, l'assurance responsabilité civile supplémentaire et tout le reste des trucs amusants qui viennent avec le fait d'être un employeur. Si ces mots vous donnent envie de revenir à tirer des nuits blanches et des délais manquants, vous êtes probablement plus apte à une relation indépendante. Cela pourrait vous coûter un peu plus cher qu'un véritable employé, et vous ne pourrez pas exiger la responsabilité que vous auriez si vous étiez un employeur officiel, mais cela vous donne beaucoup moins de maux de tête juridiques à court terme.
Qu'est-ce que tu penses?
Que faites-vous lorsque la charge de travail devient trop lourde à supporter? Êtes-vous une exposition d'un seul designer, trop fière d'appeler des renforts ou avez-vous quelqu'un en attente prêt à vous aider? Utilisez la section des commentaires ci-dessous pour nous faire savoir comment vous décidez où se situe votre point de rupture et vers qui vous tourner pour obtenir de l'aide.