Carte SIM Android hors service? Vérifiez vos paramètres d'appel Wi-Fi
Votre téléphone Android Marshmallow vous indique-t-il que vous n'êtes pas connecté au réseau de votre fournisseur de téléphonie mobile? Si vous avez confirmé que votre compte est en règle, que vous devez être à portée d'un réseau cellulaire et qu'il n'y a rien de mal physiquement avec votre téléphone, cela peut être un problème assez déroutant et frustrant à résoudre.
Si vous avez précédemment ajusté les paramètres d'une fonction appelée appels Wi-Fi, ce paramètre peut être le coupable. L'une des options d'appel Wi-Fi dans la guimauve Android est de ne jamais utiliser de réseau cellulaire. Si c'est l'option actuellement sélectionnée sur votre écran d'appel Wi-Fi, cela peut bien être la raison pour laquelle votre téléphone n'est pas en mesure de se connecter à un réseau cellulaire pour rien. Notre guide ci-dessous vous montrera où trouver et modifier ce paramètre sur votre appareil.
Comment changer votre paramètre d'appel Wi-Fi dans Android Marshmallow
Les étapes de cet article ont été effectuées sur un Samsung Galaxy On5 à l'aide du service Android Marshmallow. Notez que cela ne résout pas toujours le problème de votre carte SIM en disant qu'elle est hors service. Il peut y avoir d'autres problèmes tels qu'un système d'exploitation obsolète, des problèmes de compte ou le fait de ne pas être à portée d'un réseau cellulaire.
Étape 1: ouvrez l'application Téléphone .
Étape 2: Sélectionnez l'option Plus en haut à droite de l'écran.
Étape 3: appuyez sur l'option Paramètres .
Étape 4: faites défiler vers le bas et choisissez Appels Wi-Fi .
Étape 5: Sélectionnez l'option Wi-Fi Preferred ou Cellular Network Preferred . Si votre téléphone vous disait précédemment qu'il n'était pas connecté au réseau mobile de votre fournisseur de services sans fil, alors l'option Ne jamais utiliser le réseau cellulaire a peut-être été sélectionnée. Le passage à l'une des autres options devrait résoudre le problème.
Souhaitez-vous prendre une capture d'écran avec votre téléphone Android comme ceux illustrés dans cet article? Apprenez à créer des captures d'écran dans Android Marshmallow en appuyant simplement sur quelques boutons.